Инструкция

Будьте терпимее с людьми. Примите право каждого коллеги быть самим собой. Если вы не можете сразу понять мотивы поведения человека, это еще не означает, что он не прав. Вы не можете знать всего, поэтому не торопитесь осуждать сотрудников вашего предприятия за какие-либо поступки или слова.

Присмотритесь к людям, которые, по вашему мнению, не совсем дружелюбно настроены по отношению к вам. Подумайте, какие мотивы могут ими руководить. Не провоцируйте недругов на конфликт. Если с таким коллегой вам не приходится часто пересекаться по рабочим моментам, постарайтесь свести контакты с ним на «нет».

Не принимайте нападки коллег на свой счет. То, что они недолюбливают вас, их личная проблема. К вашей компетенции или личностным качествам она не имеет отношения. Не позволяйте недоброжелателям занижать вашу самооценку и уменьшать ваш рабочий энтузиазм. У вас есть информация обо всех ваших трудовых свершениях и вы сами знаете, что достойны любви и уважения.

Не стоит ухудшать отношения с вашим непосредственным руководителем. Не спорьте с ним в открытую. Следите за тоном при разговоре или переписке с начальством. Ваша позиция с руководством должна быть на равных. Не стоит прогибаться под того человека, который идет впереди вас по карьерной лестнице. Но со словами стоит быть аккуратнее.

Поддерживайте корпоративные традиции. Отмечайте праздники вместе с коллегами, если на вашем рабочем месте это принято. Иногда стоит принести что-нибудь к чаю, чтобы угостить сотрудников, или привезти мелкие сувениры коллегам из отпуска. Участвуйте в корпоративах.

Не противопоставляйте себя коллективу. Не старайтесь казаться умнее, опытнее или интеллигентнее коллег. В противном случае вы можете оказаться не просто в одиночестве, но и в немилости у большинства людей. Старайтесь установить контакт с каждым человеком, с которым вас связывает работа. Наверняка у вас есть какие-то точки соприкосновения или общие темы для обсуждения.

Относитесь к работе и всем проблемам, что с ней связаны, в том числе и неприятные мгновения в отношениях с коллекивом, адекватно. Это всего лишь место, где вы трудитесь. Если ситуация зайдет слишком далеко, у вас есть свобода выбора. Действуйте в собственных интересах и смените и работу, и коллектив.

В основе истерического характера лежит эгоцентризм. Это стремление во что бы то не стало обратить на себя внимание. Встречая такого человека на улице или в транспорте, можно просто не обращать на него внимания. Но общение с руководителем-истериком (особенно если начальник женщина) доставляет массу проблем. Чтобы от них избавиться, нужно придерживаться нескольких принципов.

Инструкция

Если ваш начальник - истерическая личность, а вы находитесь в зависимости от него, важно настроить себя таким образом, чтобы не чувствовать себя несчастным человеком, который не в состоянии изменить что либо в своей жизни. Твердо скажите себе, что вы сами приняли решение на определенное время остаться под руководством самодура и истерика. После этого вы уже будете чувствовать себя не пассивной жертвой, а взрослым человеком, который сам принимает решения и управляет собственной жизнью.

В общении с истерической личностью не обойтись без лести, явной или завуалированной. Истерики с удовольствием вопринимают комплименты по поводу своей внешности и одежды. Нужно внимательно смотреть, какие свои достоинства такая личность выставляет на обозрение и делать их объектом лестных высказываний. Например, научную статью начальника, которая якобы такая интересная и вызывает такое обилие мыслей, что после ее прочтения перед сном возникает бессонница.

Если вы высказываете свою просьбу такому человеку, делайте это в его системе координат, т.е. чтобы ваше прошение было в рациональных интересах начальника. Например, несколько дней отпуска за свой счет для того, чтобы привести в порядок мысли для подготовки к началу запуска нового проекта. И не верьте громким обещаниям начальника-истерика, чаще всего он их не сдерживает. А если вы будете высказывать свое неудовольствие данным обстоятельством, вас в этом же и обвинят.

Рассуждения о людях у истериков субъективны и часто диаметрально противоположны. Утром вас могут встретить на рабочем месте с улыбкой, а к обеду вы услышите много неприятных для себя вещей. А уже через час начальник может пригласить вас на чашку кофе. Такие перемены не должны вас пугать, для истериков это нормально. Старайтесь не расстраиваться по пустякам и не обращать внимания на такие перепады настроения у начальника.

Истерики не терпят язвительных замечаний в свой адрес и по поводу близких им людей. Даже если начальник критично высказывается о каком либо своем родственнике, не вставайте на одну ступень с ним и не присоединяйтесь к критике, вам этого не простят.

В процессе общения с начальником-истериком пользуйтесь методом сократического диалога. Не отвечайте на язвительные высказывания аналогичным образом, переводите эмоциональный вздор в рациональный разговор. Не провоцируйтесь на эмоциональные реакции, всем своим видом давайте понять свой интерес только к практическим аспектам беседы. Если вы будете последовательны и сумеете вести диалог, начальнику-истерику не удастся подавить вас своим эмоциональным напором, в котором ему нет равных. Победить его можно только в логическом споре.

Конфликты неизбежны в любом, даже самом маленьком и дружном коллективе. Причин конфликтов может быть немало. И если их знать, то многих конфликтных ситуаций можно с легкостью избежать.

Инструкция

Если вы выгодно выделяетесь из коллектива, образцово выполняете свою работу, начальство может вас больше ценить – хвалить на «оперативках», ставить в перед другими, платить повышенную зарплату. Остальные коллеги могут позавидовать вам и начать вставлять палки в колеса. Чтобы этого избежать, выстройте с коллегами дружные отношения. Будьте с ними предельно вежливы и корректны, не отказывайте в просьбах, поддерживайте в сложных ситуациях, прикрывайте перед начальством – словом, покажите, что вы с ними в одной лодке.

Иногда, напротив, складывается ситуация, когда вы не справляетесь со своими обязанностями, подводите коллег, и поэтому они вас не особо любят. Это часто относится к новичкам или к пожилым людям, которых внезапно перевели на другую должность. Тут выход один: подтяните свою квалификацию, походите на курсы, позанимайтесь самостоятельно. Не зазорно попросить помощи у коллег – это первый шаг к взаимопониманию. Только не навязывайтесь и не просите выполнить за вас работу.

К новичкам в коллективе часто относятся с настороженностью, особенно, если коллектив уже давно сложившийся. Новичок, можно сказать, проходит боевое крещение. Тут конфликты и сложности неизбежны. Нужно просто перетерпеть, не огрызаться и не вестись на провокации.

В любом коллективе есть особо неприятные типы, которые всех достают и изводят. Старайтесь их избегать и не вступайте с ними в выяснение отношений. Они только этого и ждут. Конфликты – их стихия. Вам же нужно избежать конфликта.

Совет 4: Что делать, если коллеги тебя "подставляют" перед руководством?

Межличностные отношения всегда являются непростыми, особенно взаимоотношения на работе – между начальством и подчиненными, между коллегами. Порой урегулировать их сложно, а иногда и невозможно.

Единственный способ - увольнение

Тем обиднее, когда пытаются оболгать и «подставить» перед начальством. Это бьет не только по репутации в целом, но и может отразиться на дальнейшем карьерном росте.

В таких случаях иногда бывает необходимо просто уволиться. Хотя, если вы работаете долго, дело, которым вы занимаетесь, дорого для вас, тогда нужно стараться разрешить эту ситуацию.

Попробуйте разобраться, почему с вами произошел неприятный случай. Может быть, вы сами не правы в отношениях со своими коллегами? Или имеет место банальная зависть, например, вы хорошо работаете и получаете регулярно премии, а некоторым коллегам никогда такого не достается? В этом случае можно попытаться поговорить с теми коллегами, которые создают вам неудобства. Попытайтесь объяснить, что вы не являетесь врагами. Предложите свою помощь по работе, содействие. Если вы ничего плохого коллегам не делали, то, возможно, ситуация урегулируется.

Начальники бывают разные

Что касается руководства, то начальники, конечно, бывают разные. Но в большинстве случаев руководитель все же обладает достаточным умом и мудростью, чтобы понять, что представляют собой его подчиненные.

Он, скорее всего, осознает, что менять сотрудников по первому доносу – это сущая глупость, потому постарается разобраться в непростой ситуации. Наверняка пригласит вас для разговора. Если вашей вины нет, то вы должны вести себя спокойно, отвечать честно, не юлить. Если есть какие-то трения с коллегами, опять же рассказать о них правдиво.

Однако помните, что чрезмерно откровенничать не стоит на работе ни с кем – это минимум, который необходим для защиты от недоброжелателей.

Если вы действительно причинили какой-то вред начальнику или клиенту, то не стоит поспешно оправдываться или нервничать, обвиняя доносчиков. Несдержанность в эмоциях, чересчур нервное поведение вызывают лишь еще большее недоверие. Лучше сделайте вид, что вы удивлены и недоумеваете. Обвинять никого третьего не стоит. Пытайтесь показать начальнику, что вы ищете выход из сложившейся ситуации, пытаетесь разобраться. Скорее всего, это реабилитирует вас и сгладит гнев руководителя. В дальнейшем лучше на работе держать дистанцию со своим недоброжелателем, чтоб избегать неприятных ситуаций.

Может быть и так, что начальник симпатизирует вашему недоброжелателю, тогда с большей долей вероятности вам не удастся доказать свою правоту. Все равно не теряйтесь и отстаивайте свою позицию, привлекайте свидетелей и факты.

Межличностные отношения в коллективе оказывают непосредственное влияние на продуктивность труда сотрудников. Негативные эмоции не дают сосредоточиться на работе. Нужно уметь сглаживать конфликты в интересах дела.

Вам понадобится

• Самообладание, кактусы, любимые предметы, друг, умение абстрагироваться

Инструкция

Не поддавайтесь на провокации. Человек, который выводит вас на негативную реакцию, является своеобразным энергетическим вампиром. Таким образом ваш коллега получает заряд энергии. Кроме того, конфликт дает ему возможность эмоционально разрядиться. Не давая сослуживцу такого шанса, вы покажете ему, что он не получит от вас того, чего тот добивается. Со временем он это поймет и отстанет от вас.

Игнорируйте таких сослуживцев. Общайтесь с ними только тогда, когда возникнет необходимость. Не принимайте на свой счет их выпады. Мысленно экранируйтесь от их воздействия. Скажите себе, что вы пришли на службу, чтобы выполнить свою работу и получить за это деньги. Такой аутотренинг поможет абстрагироваться от плохого влияния окружающих и настроиться на рабочий лад.

Докажите коллеге, который вас , свою правоту. Если конфликты касаются рабочих моментов, сделайте так, чтобы он понял свои заблуждения. Для этого привлеките других коллег или начальника. Ваше преимущество, выраженное наглядно, поубавит пыл у неспокойного сослуживца.

Переключите коллег, которые вас достают, на другую деятельность. Обращайтесь к ним за помощью, просите их проконсультировать вас в рабочих вопросах. Постепенно они почувствуют себя вашими покровителями и будут по-другому к вам относиться. Кроме того, так вы действительно сможете получить от них полезный опыт.

Умейте расслабляться. Используйте свободные минуты на работе для того, чтобы послушать любимую музыку, посмотреть смешные , просто закрыть глаза. Такие передышки не дадут вам переутомиться. Помимо этого, так вы сможете поднять себе настроение. Не позволяйте другим портить ваше самочувствие. В свободное от работы время посещайте концерты, клубы или спортивные мероприятия. Они позволят вам покричать, что будет способствовать вашему очищению от негатива.

Найдите источники энергии для себя. Это могут быть фотографии ваших близких людей, настольная лампа вашего любимого цвета, оригинальная подставка под канцелярские товары и др. Располагая такие вещи на своем рабочем столе, вы окружите себя своеобразной защитой от внешнего беспокойства. В этих же целях используйте маленькие настольные кактусы.

Конфликты на работе являются почти неизбежным явлением. Они возникают из-за несовпадения ожиданий по различным вопросам рабочего процесса. Конфликты часто начинаются с незначительных споров, которые затем перетекают в острую фазу. Решать конфликты лучше всего на ранних стадиях.

Инструкция

Первое, что необходимо помнить во время конфликта заключается в том, что он каким-либо образом рано или поздно должен разрешиться. Такое понимание даст вам возможность взглянуть на ситуацию со стороны и увидеть полноту картины происходящего. Для этого вам нужно сохранять спокойствие, следить за своими эмоциями, не злиться и не делать ничего, что может привести к эскалации конфликта. Вместо того чтобы пытаться показать ошибочность позиции другой стороны конфликта подумайте, что можете сделать вы для разрешения сложившейся ситуации.

Решить конфликт невозможно, если не слушать, что говорит противоположная сторона. Если вы хотите, чтобы конфликтная ситуация сошла на нет, внимательно слушайте, что вам говорят, иначе ваши ответы будут совершенно не аргументированы, спор будет продолжаться и нарастать. Вы можете услышать много нелицеприятных слов в свой адрес. Помните, что эмоции и гнев со стороны оппонента – это попытка защититься, возможно, он не вполне осознает свою речь в этот момент. Ваша задача – не принимать подобные слова слишком близко и попытаться выяснить, в чем именно заключается его позиция. Спустя некоторое время человек успокоится. Не встречая сопротивления с вашей стороны, он начнет говорить в спокойном темпе, его позиция будет становиться все более понятной.

Старайтесь быть максимально тактичным, высказывая свои аргументы. Ваши слова не должны быть восприняты, как попытка отбиваться от оппонента. Изложите свои аргументы так, чтобы человек обратил внимание на них, а не на ваше эмоциональное состояние. Сохранить концентрацию оппонента на предмете спора можно и с помощью разумной доли сомнения в своей позиции. Допускайте возможность правоты чужой точки зрения, говорите, что вам обоим есть что обсудить, чтобы решить сложившуюся ситуацию.

Если вы конфликтуете с кем-либо на работе, никогда не переходите на его личность. Вы должны концентрироваться на предмете спора, а не на борьбе с самим человеком. Конфликтная ситуация характеризуется сильным эмоциональным накалом. Некоторым людям в такой ситуации легче нападать на собеседника, чем пытаться общаться с ним. Не допускайте такого развития событий.

Задавайте правильные вопросы. Находясь в конфликте с коллегой по работе или покупателем, не задавайте ему вопросов требующих от него объяснений. Например, не начинайте свои вопросы со слова «почему». Такие вопросы могут восприниматься как допрос. Позвольте человеку самостоятельно решать, как он будет доносить до вас свою точку зрения. Задавайте вопросы, которые будут звучать как приглашение к беседе. Например, спросите у оппонента, какова его позиция, что он думает о ваших словах, как он видит конфликтную ситуацию и т.д.

Будьте готовы к компромиссам. Решение конфликта не всегда означает победу одной из сторон. Некоторые уступки с вашей стороны также могут привести к беспроигрышному итогу.

Видео по теме

Совет 7: Как работать с коллегой, если он вас раздражает

К сожалению, не всегда коллектив на работе состоит из доброжелательных, приятных людей. Бывает, что некоторые сотрудники раздражают других своими привычками, чертами характера или некомпетентностью. Но и с такими личностями можно сработаться.

Установите границы

Если вас раздражает коллега, с которым по рабочей необходимости приходится часто сталкиваться, попробуйте сразу установить с ним определенные границы в общении. Не стоит проявлять вежливость и идти на сближение с человеком, который вам не нравится, вы совершенно не обязаны это делать. Напротив, сохраняйте дистанцию с данным сотрудником. Общайтесь строго по работе.

Когда вам не нравится, что человек нарушает ваше личное пространство, прямо заявите об этом. Скажите, что вам намного комфортнее общаться на определенном расстоянии, и попросите впредь сохранять указанную дистанцию. Возможно, пару раз вам придется напомнить человеку о вашей договоренности, но в конце концов, если перед вами адекватная личность, желаемого эффекта вы добьетесь.

Возможно, вас раздражает манера вашего коллеги общаться. Если он проявляет несдержанность и позволяет себе переходить на личности, не стесняйте осаживать его и напоминать, что вы находитесь на работе, где следует демонстрировать поменьше эмоций, особенно негативных. Не бойтесь возникновения конфликта. Если вы проявите спокойствие и тактичность, правда будет на вашей стороне. В крайнем случае вы можете попросить руководство поставить вас в звено с другими людьми.

Будьте мудрее

Старайтесь сохранять спокойствие, даже если поведение вашего коллеги выводит вас из себя. Представьте между вами стену, которая не позволяет негативу, исходящего от человека, достигать вас. Возможно, такая визуализация поможет вам оставаться безучастным в присутствии раздражающей вас личности. Не поддавайтесь на провокации со стороны. Будьте сильнее и мудрее.

Постарайтесь лучше понять человека, который вам не нравится. Может быть, вы слишком критично настроены по отношению к нему. Попробуйте поставить себя на место вашего коллеги. Подумайте, о том, что у него могут быть объективные причины вести себя определенным образом. Будьте терпимее к другим. Может быть, вас раздражает в человеке то, что он совершенно непохож на вас. Такое отношение не совсем справедливо.

Не принимайте близко к сердцу то, что происходит с вами во время выполнения трудовых обязанностей. Осознайте, что работа - не вся ваша жизнь. Помните, что вы свободный человек и вправе самостоятельно менять место работы или профессию. Порой понимание этого снимает лишнее напряжение и помогает проще относиться к людям, с которыми приходится общаться по долгу службы.

Удостоверьтесь в том, что конфликт исчерпан. Если вы поссорились с кем-то из коллег, внесите ясность в ситуацию. Хорошо, если каждому удалось соблюсти собственные интересы. Тогда положение выровняется само собой со временем. Когда вы или ваш оппонент пострадали из-за конфликтной ситуации, обида и недовольство могут еще долго фигурировать в ваших с коллегой взаимоотношениях.

Попробуйте найти компромисс. Действительно непримиримые ситуации встречаются довольно редко. Найдите такое решение, при котором останутся более или менее довольны все заинтересованные лица. Кстати говоря, некоторые моменты лучше решить руководителю подразделения, в котором вы трудитесь. Если это зона ответственности вашего начальства, не вам ломать голову над тем, как всех помирить.

После того, как буря миновала, не стоит специально возвращаться к причине конфликта. Поймите, что тема исчерпана. Не стоит снова начинать спор о том, кто прав, а кто виноват. Сумейте отпустить ситуацию и вернуться в прежний режим работы. Чем быстрее вы и ваши коллеги войдете в привычную колею, тем быстрее забудется ваша ссора.

Если во время спора вы не сдержались и перешли на личности, обидели кого-то из коллег, затронули чье-то , нелестно отозвались о профессиональных качествах кого-то из сотрудников, найдите в себе силы признать собственную вину и извиниться перед человеком. Объясните, что вы не имеете ничего против конкретной личности и наговорили лишнего под властью негативных эмоций.

Ведите себя как обычно. Помогайте коллегам, просите совета сами, решайте вместе рабочие вопросы. Совместный труд должен сплотить вас снова в единый коллектив с одинаковыми целями. Если другие сотрудники увидят, что вы не придаете особого значения ссоре и готовы возобновить прежние отношения, они тоже могут пойти вам навстречу.

Не стоит после скандала продолжать нагнетать обстановку, шушукаться с кем-то по углам и распространять сплетни. Во-первых, со стороны это намного заметнее для окружающих, чем вам может казаться, и выглядит не очень красиво и порядочно. Во-вторых, так вы только усугубите ситуацию. Если вы хотите работать в спокойной обстановке, ведите себя со всем достоинством.

Инструкция

Успокоиться

Представьте, сколько людей сегодня ошиблись - миллионы. Это случалось и с вашими коллегами, и с вашим начальником. Недаром существует мудрая фраза, что на ошибках учатся - так дайте себе право учиться на своем опыте. Многие боятся ошибиться, потому что склонны идеализировать себя и требовать от себя слишком много, а это может привести к стрессу. Пересмотрите отношение к промахам в работе и тогда вам станет проще работать. Можно также на ошибку посмотреть как на отрицательный результат какого-либо действия - это все равно будет результат, который может помочь всем сотрудникам увидеть слабые места в своей работе.

Объяснитесь с начальством

Важно, чтобы о вашей ошибке начальник узнал от вас, а не от кого-то из коллег или в случайном разговоре. Возьмите себя в руки и расскажите все честно, однако при этом предложите свой вариант исправления ситуации - это будет говорить о том, что вы не просто переживаете, но ищете выход. Можно попытаться исправить ошибку самостоятельно, однако при этом можно еще больше наломать дров, так что будьте осмотрительны.

Тет-а тет

Разговаривать с начальством лучше всего с глазу на глаз. Расскажите подробно, что вы делали, что было правильно, а что получилось не так, как планировалось. Честно признайте свою вину, не сваливая на сотрудников - это избавит вас от возможных новых объяснений в присутствии других сотрудников по типу "очной ставки". Пообещайте сделать все возможное для исправления ситуации. Расскажите, чему вас научила эта ситуация и какой опыт вы извлекли из нее. Если реакция босса будет слишком эмоциональной, постарайтесь держать себя в руках и переводите разговор в деловое русло - это снизит напряжение. При любом раскладе старайтесь быть хозяином ситуации, а не щепкой, плывущей по течению.

Восстановите репутацию

Восстановить авторитет возможно, однако не стоит делать это слишком рьяно. Подчеркнутое стремление доказать всем, что вы настоящий профессионал, вызовет неприязнь - ведь все вокруг вас также считают себя профессионалами. Рассказывайте о своих успехах и не забывайте докладывать о них начальству. Как правило, здоровый коллектив поддерживает оступившегося человека и помогает наладить ситуацию. Однако если за одну ошибку вы получаете слишком много нареканий и обвинений - подумайте, стоит ли оставаться в коллективе, где людям не дают права ошибаться.

Видео по теме

"Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2013, N 4

"ЗАКОНЫ ДЖУНГЛЕЙ", ИЛИ КАК ВЫЖИТЬ В КОЛЛЕКТИВЕ

Удел женщины - владычествовать, удел мужчины - царить,

потому что владычествует страсть, а правит ум.

Иммануил Кант

Ученые находят все больше различий между женщинами и мужчинами. Хотя все мы и принадлежим к одному биологическому виду, тем не менее данные различия между полами весьма существенны. Как это проявляется в командной работе? Каких ошибок необходимо избегать, работая в чисто мужском, или чисто женском, или в смешанном коллективах? В статье мы исследуем ключевые факторы успеха, о которых часто забывают. Несложные рекомендации пригодятся и кадровому специалисту, и руководителю, чтобы знать, на что обратить внимание при создании атмосферы в коллективе.

Многие люди, устраиваясь на работу, интересуются прежде всего зарплатой, должностными обязанностями, условиями труда и т. д. Вопрос же о гендерном составе коллектива редко обсуждается при приеме на работу. Оно и понятно: согласно Конституции РФ дискриминация, в том числе по половому признаку, запрещена. Однако исторически сложилось (не только в нашей, но и в большинстве других стран), что на некоторых должностях преимущественно работают люди одного пола, а иногда строго определенного пола, и никак иначе.

Например, в футбол обычно играют мужчины, а женский футбол, хотя и существует, но особой популярностью не пользуется. Мало женщин среди капитанов кораблей, едва ли встретишь мужчину, который работал бы няней в детском саду. Поэтому иногда существование рабочих коллективов, где все сотрудники одного пола, считается естественным и не вызывает вопросов. Порой это происходит по воле случая или руководства. Если же нет жестких предпочтений по принципу половой принадлежности, то какой коллектив выбрать? Об этом мы и поговорим в данной статье.

Мужские коллективы: братство или соперничество?

Настоящий мужчина достигает всего собственными усилиями.

Конфуций (Кун-Цзы)

Основное отличие мужчины от женщины хорошо известно: задача женщины - родить и поставить на ноги ребенка, задача мужчины - добыть пропитание.

К сведению. На 100 девочек рождается примерно 105 мальчиков, однако к старости это соотношение меняется. В России средняя продолжительность жизни женщин составляет 73 года, а мужчин - 59 лет. Косвенно можно сделать вывод, что мужчины более склонны к риску, ради достижения цели они готовы на то, на что многие женщины вряд ли согласятся.

Где традиционны типично мужские коллективы? Это:

Работы, связанные с тяжелыми условиями труда: полярники, геологи и т. д.;

Работы, связанные с опасностью: охранные агентства, пожарные и т. д.

С детства мальчики играют в свои игры, отличающиеся от тех, которыми интересуются девочки. Это в основном командные соревнования, в которых царит дух соперничества: кто сильнее и быстрее, кто победил, а кто - проиграл. Женщины от природы склонны избегать того, что связано с большим риском (чтобы воспитать ребенка). Эти различия очень важно понимать.

Основные характеристики, присущие мужским коллективам:

Нацеленность на достижение результата (пусть даже ценой потерь);

Дух соперничества;

Сдержанность в проявлении эмоций;

Внимание к крупным деталям;

Жажда перемен;

Стремление к материальному достатку (высокой зарплате).

К сведению. В СССР зарплаты мужчин соотносились с зарплатами женщин в пропорции 70/30.

Во всем мире, в том числе и в развитых европейских странах, соотношение доходов мужчин и женщин практически всегда не в пользу последних. Такое неравенство в доходах связано с тем, что женщины чаще, чем мужчины, соглашаются работать за маленькую зарплату, т. к. обычно посвящают свое время семье и детям и лишь иногда - карьере. В современном мире ситуация понемногу меняется, но в целом мужчины за аналогичную работу получают больше, чем женщины. В связи с этим, если требуется монотонная работа с мелкими деталями (например, на конвейере), то обычно предпочтение отдается женщинам: они лучше с ней справляются и просят меньше денег.

В чисто мужских коллективах очень силен дух соперничества. Мужчин постоянно интересуют вопросы: "Кто лучше?", "Кто добился больших успехов?". Иногда это соревнование становится жестоким - лидеры начинают преследовать тех, кто менее успешен. В ряде случаев такое соперничество по поводу и без начинает вредить компании, поэтому смешанный коллектив более предпочтителен для большинства организаций (если только нет ограничений на работу женщин в данной отрасли).

Мужчины способны забыть о своих разногласиях и о том, кто самый лучший, если ситуация требует напряженной и слаженной работы. Но как только темп спадает, соревнование друг с другом возвращается на круги своя. Поэтому, даже если на предприятии работают практически одни мужчины (например, в области лесозаготовок или технического обслуживания автомобилей), некоторое количество женщин (скажем, в бухгалтерии, отделе кадров, секретариате и т. д.) делает психологический климат значительно более стабильным.

Как вести себя в мужском коллективе?

Мужчины с детства усваивают гласные и негласные правила выживания в мужской среде, поэтому данные рекомендации предназначены в основном для женщин, оказавшихся в чисто мужском коллективе. Ниже дано несколько советов, которые могут вам пригодиться.

Будьте специалистом. Поскольку мужчины ориентированы прежде всего на получение максимально высокой зарплаты, достижение амбициозных целей и работу в команде, они плохо относятся к тем, кто (по их мнению) не разделяет данных ценностей. Женщины склонны вместо работы заниматься "поддерживанием отношений". Если мужчина занят работой, посторонние разговоры его раздражают. Мужчина ожидает от женщины на работе высокой эффективности и лишь во вторую очередь его интересует все остальное: как женщина выглядит, какое у нее настроение и т. д.

Разделяйте интересы. Темы, на которые любят поговорить мужчины и женщины, сильно отличаются. Мужчин раздражают бесконечные беседы о детях, обсуждение вопросов, которые им непонятны или неинтересны (наряды, косметика и т. д.). В то же время мужчины больше женщин интересуются политикой, спортом и техникой.

Подберите подходящую одежду. Некоторые женщины думают, что если они работают в мужском окружении, то все, что нужно делать, - это флиртовать и тогда хорошая карьера обеспечена. Однако то, что уместно на дискотеке или в ресторане, мало подходит для работы в офисе. Мужчины замечают, как одета женщина, но, если она одета безвкусно или неуместно, этого могут не понять. Вряд ли вам хочется, чтобы за вашей спиной коллеги обсуждали детали вашего неподобающего наряда.

Выберите правильную позицию. Женщины часто впадают в крайности: становятся заботливой "мамочкой" или пытаются стать "своим парнем". Важно, чтобы мужчины вас уважали, но в то же время следует понимать, что вы сами никогда не станете мужчиной.

Преимущества работы в мужском коллективе для женщины, если она все делает правильно, очевидны. Женщина, которая нашла общий язык с мужчинами, обычно очень довольна своей работой: ее уважают и восхищаются ею.

Женские коллективы: серпентарий или милосердие?

Все рассуждения мужчин не стоят одного чувства женщины.

Вольтер, "Мари Франсуа Аруэ"

Существует множество причин, по которым коллективы становятся чисто женскими. Чаще всего так получается "само по себе". Некоторые специальности мало интересуют мужчин. Основные причины отсутствия внимания со стороны сильного пола - низкая зарплата, неинтересная или рутинная работа, мало перспектив карьерного роста и т. д. Чисто женский коллектив не обязательно должен быть теневой стороной женской натуры (т. е. обладающим всеми недостатками, присущими "слабому" полу).

Некоторые женские коллективы (особенно небольшие) могут напоминать кружок по интересам: цветы, рыбки и даже хомячки. В таких офисах вы можете увидеть все, что делает работу женщины максимально приятной. Совместные чаепития, бурные празднования дней рождения и прочих знаменательных дат, разговоры о детях, домашнем хозяйстве и повышенное внимание к личной жизни знакомых - вот только некоторые особенности, которые все мы хорошо знаем.

Типично женские коллективы будут в сферах:

Воспитания детей (детские сады, школы, библиотеки и т. д.);

Обслуживания (продавцы, парикмахеры и т. д.);

Связанных с мелкой рутинной работой (сборка часов, пошив одежды, оформление документов и т. д.).

Девочки играют в игры, в которых отношения с другими людьми очень важны, зачастую намного больше, чем достижение целей. Взрослые женщины на работе склонны забывать о своем возрасте и снова превращаться в маленьких капризных детей: плакать, устраивать истерики, ожидать к себе особого отношения, обижаться по пустякам и ждать от окружающих мужчин рыцарства и галантности. По отдельности все это можно простить, но иногда таких проявлений "женственности" на работе становится слишком много. В современном обществе от женщины ожидают того же, что и от мужчины, - высокой производительности труда.

К сведению. Социологические опросы показывают, что, среднестатистическая женщина в неделю тратит на домашний труд около 30 часов, а мужчина - только 14 часов (по данным Российского мониторинга экономического положения и здоровья населения).

Загруженность женщины домашней работой, естественно, отражается на ее самочувствии и производительности труда. Если человек длительное время не отдыхает, рано или поздно может развиться синдром хронической усталости, приводящий к увеличению числа ошибок. Возможно, именно поэтому авиадиспетчерами работают преимущественно мужчины.

Конфликты, зависть коллег и интриги мешают женщине отдохнуть и расслабиться, даже когда она находится в отпуске. Для преодоления всех этих симптомов полезно освоить методы психической саморегуляции, стресс-менеджмента, заняться йогой и вырабатывать свою позицию по отношению к остальным сотрудницам: не участвовать в обсуждении других людей и не рассказывать слишком много о своей личной жизни. В то же время совсем не делиться информацией с коллегами не получится - женщины этого не понимают.

Основные характеристики, присущие женским коллективам:

Повышенная эмоциональность, доводящая до конфликтов;

Большое внимание уделяется отношениям, иногда в ущерб работе;

Чаепития, сплетни и интриги;

Высокая лояльность к своей организации;

Способность длительно выполнять мелкую, кропотливую работу;

Ориентация на процесс;

Нежелание рисковать.

Женщины склонны обижаться на то, что мужчины считают мелочами, не стоящими внимания. Если в мужском коллективе ненормативная лексика иногда играет роль корпоративного языка, то некоторые женщины, услышав нецензурную брань в свой адрес, впадают в истерику, плачут, и это на какое-то время выбивает их из колеи. Женщины могут "дружить против" кого-либо, они объединяются и вместо того, чтобы работать, занимаются обсуждением тех, кто им чем-то не угодил. Однако бывают и другие женские коллективы, где царит атмосфера доброжелательности, взаимопонимания и добра.

К сведению. Исследования психологов показали, что если в чисто женский коллектив "добавить" лишь одного мужчину, женщины начинают элегантнее одеваться и манера их общения меняется к лучшему. Поэтому желательно, чтобы в женском коллективе были мужчины, хотя бы на вспомогательных должностях или приходящие время от времени.

Как вести себя в женском коллективе?

Прежде всего определитесь со своими целями. Чего вы хотите добиться? Ниже будут даны некоторые рекомендации, которые могут вам пригодиться, если вы оказались в женском коллективе и хотите долго и успешно в нем работать.

Поддерживайте отношения. Для женщин очень важно чувствовать себя комфортно. Если руководитель - женщина, то мало быть просто специалистом, чтобы рассчитывать на ее благосклонность. Нужно еще, чтобы вам доверяли и считали "своим". Иногда хорошие, компетентные специалисты жалуются на то, что они "застряли" и не поднимаются по карьерной лестнице. Причина может крыться в избегании общения, которое принято в коллективе.

Задумайтесь об имидже. Больше всего женщин раздражают другие представительницы прекрасного пола, которые кажутся им опасными соперницами. Если вы "вышли на тропу войны", будьте готовы к жестоким схваткам. Надев модную вещь, многие женщины тем самым вызывают волну негатива в свой адрес. Если вы делаете это осознанно (например, в борьбе за лидерство) - это ваш выбор. Но если вы делаете это по незнанию, самое время задуматься и, возможно, обновить гардероб, отдав предпочтение более консервативным вариантам, которые гармонично вписываются в сложившийся рабочий коллектив.

Делайте комплименты. Женщины очень любят похвалу и переживают из-за сущих пустяков. Если вас воспринимают в качестве друга, то работать проще и приятнее, чем если к вам относятся как к врагу. Промежуточных вариантов между этими двумя крайностями у женщин обычно нет, они любят "дружить против врагов".

Избегайте сплетен. Сделать это очень сложно, т. к., с одной стороны, необходимо быть в коллективе, а с другой стороны, распространяя сплетни, вы рискуете однажды обнаружить, что сами стали главным действующим лицом очередного скандала, о котором говорит весь офис.

К сведению. По данным статьи, опубликованной в Journal of Applied Social Psychology, повседневные разговоры между людьми на 20 - 66% состоят из сплетен. Наибольший интерес, как выяснилось, вызывают сплетни, касающиеся личной жизни, знаменитостей, а также информация о недостатках и отклонениях в поведении людей.

Смешанные коллективы: безразличие или интерес?

Мужчина и женщина - две шкатулки,

в которых хранятся ключи друг к другу.

Карен Бликсен

Большинство коллективов состоит из представителей обоих полов. Это придает организации стабильность: недостатки и достоинства мужчин и женщин в таком случае уравновешиваются. Однако это не означает, что женщины или мужчины начинают вести себя по-другому. Описанные выше качества каждого из полов сохраняются, но теряют силу проявлений.

Основные характеристики, присущие смешанным коллективам:

Более гармоничный психологический климат;

Возможность для каждого найти свое место;

Более высокая терпимость к недостаткам других людей;

Возможность перераспределять работу, находя тех, кто справится с ней лучше.

К сведению. Согласно данным опроса, проведенного Исследовательским центром портала SuperJob. ru, работать в смешанном коллективе предпочитают 52% россиян. 19% опрошенных отдают предпочтение мужским коллективам, причем 27% из них женщины и только 10% - мужчины. Наименьший интерес соискателей вызывают чисто женские коллективы. Работать в них хотели бы лишь 6% наших соотечественников, из них 8% мужчин и 3% женщин. 23% россиян все равно, в каком коллективе работать, - в мужском или женском.

Соотношение мужчин и женщин в организации может быть разным, но даже один представитель противоположного пола в буквальном смысле творит чудеса: недостатки, присущие каждому из полов, в таком коллективе уменьшаются, а достоинства, наоборот, усиливаются. Однако бывают и другие ситуации, когда отдельные сотрудники считают, что их пол или возраст дают им привилегии по отношению к другим.

Пример 1. Пожилой мужчина завел себе привычку регулярно приходить к секретарю и просить ее делать для него ксерокопии документов, хотя он согласно своей должности обязан был заниматься этим самостоятельно.

Как вести себя в смешанном коллективе?

Необходимость сосуществования в замкнутом помещении иногда заставляет мириться даже с тем, что вам не нравится.

Пример 2. В организации работает сотрудник, мало заботящийся о личной гигиене. Когда он приходит в помещение, где работают женщины, они начинают жаловаться на запах пота. Руководство нашло выход из положения (поскольку это был высококвалифицированный программист) и выделило для этого человека такое помещение, где он мог спокойно работать, не отвлекая других сотрудников.

Итак, на что обратить внимание в смешанных коллективах?

Учитывайте различия между полами. В большой организации есть возможность найти себе собеседников, с которыми будет о чем поговорить. Однако помните: помимо разговоров должны быть и дела. Как мужчины, так и женщины не любят, когда ими пренебрегают. Если вы заняты - объясните это собеседнику и назначьте время, когда вы сможете поговорить (если это необходимо).

Выработайте свою тактику. Не бывает плохих людей - есть лишь неверно выбранная дистанция. Чувствуйте, к кому из сотрудников стоит приближаться, а от кого лучше держаться подальше (как в прямом, так и в переносном смыслах).

Будьте стильным. В каждой организации есть свой дресс-код, хотя формально он может быть не установлен. Постарайтесь оставаться в рамках общего стиля, даже если во внерабочее время вы предпочитаете радикальные эксперименты со своей внешностью. Лишь немногие могут позволить себе роскошь экстравагантных нарядов на работе. Обычно это люди творческих профессий: артисты, музыканты, художники и т. д.

Охраняйте свои границы. Не рассказывайте лишние подробности своей частной жизни, избегайте участия в интригах и сплетнях.

Инструкция по выживанию и построению карьеры

Независимо от того, в каком коллективе вы работаете, для построения успешной карьеры желательно придерживаться нескольких важных принципов:

1. Ставьте цели. Сотрудники, лишенные амбиций, редко становятся руководителями. Бывают случаи, когда даже на "непроходной" должности человек получал неожиданное повышение по службе.

2. Налаживайте контакты. Очень важно знать не только явную, открытую для всех информацию, но и некоторые факты, выходящие за рамки служебных дел. Люди не прощают ошибок по отношению к их близким и родственникам. Оплошности, совершенные по незнанию, все равно оставляют неприятный след в душе. Когда количество ошибок становится критическим, ни о какой карьере речи быть не может.

3. Планируйте свою работу. Избегайте перегрузок и стрессов. Если усталость накапливается и не проходит, значит, вы неправильно организовали работу. Не пытайтесь "быть хорошим", постоянно выполняя работу за других людей. Это может привести к тому, что вы не справитесь с собственными обязанностями. В то же время, делая периодические одолжения другим людям, в трудный момент вы можете рассчитывать на то, что помогут и вам.

Подыскивая кандидатов на вакансию, учитывайте, в каком окружении они будут работать. Очень часто при подборе сотрудника думают о его функциональных обязанностях, забывая при этом, с кем ему предстоит работать бок о бок. Даже негативные характеристики, такие как любовь к болтовне, могут быть полезными при общении с клиентами.

При составлении требований к соискателям учитывайте, какими качествами они должны обладать, какие недостатки им можно простить, а какие черты характера неприемлемы. Типичная ошибка - это поиск "идеального" кандидата, лишенного недостатков. Во-первых, подобного человека очень сложно найти, а во-вторых, у него могут быть завышенные ожидания относительно зарплаты, условий труда и т. д.

При подготовке к собеседованию продумайте, какие вопросы могут раскрыть теневые стороны кандидата, такие как конфликтность, неаккуратность, непунктуальность и т. д.

Подведем итоги. Несмотря на то что женские, мужские и смешанные коллективы имеют различные черты, на психологический климат в организации влияет множество факторов, которыми можно и нужно управлять. Если есть возможность, следует отдавать предпочтение смешанным коллективам, т. к. они более стабильны.

В последнее время многие профессии, раньше считавшиеся чисто женскими или чисто мужскими, стали доступны людям противоположного пола. Таковыми являются, например, профессии парикмахера, операциониста в банке и т. д. Если кандидат в целом устраивает, есть смысл дать ему шанс пройти испытательный срок, даже если кажется, что на этой позиции должен работать человек другого пола.

Милые улыбчивые коллеги, готовые всегда прийти на помощь, подсказать, где купить «ту самую» пару туфель из последней коллекции или подкормить кусочком шоколадного брауни во время обеденного перерыва, или «змеиное гнездо», мило улыбающееся в лицо, а за спиной плетущее интриги и обсуждающее каждый ваш шаг? Решать, кем станут коллеги, предстоит только вам. Мы предлагаем несколько лайфхаков, которые приблизят к воплощению в жизнь первый вариант сценария.

Соблюдайте дресс-код

Со времен фигового листа ничего не изменилось – по одежке встречают. Вам нужно будет выглядеть не просто чисто и опрятно, но ─ по-деловому. В то же время, офисный лук не должен содержать вызов ─ ни по форме одежды, ни по ее ценовой категории. Будете щеголять туфлями, стоимость которых составляет месячный оклад доброй половины коллектива, не удивляйтесь возникшим проблемам в коммуникациях. Чрезмерный макияж и украшения так же могут с легкостью сыграть против вас: все же на работу в офис приходят работать, а не демонстирировать чудеса перевоплощения, как на подиуме.

Задайте свои правила

Для того чтобы все складывалось наилучшим образом, стоит быть максимально открытой для общения и не реагировать на провокации, которые неизбежно будут вести к конкурентной борьбе или другим неконструктивным методам взаимодействия. Все это уже сработавшийся женский коллектив может легко обернуть против новичка ─ в адаптационный период это вряд ли принесет положительные эмоции и увеличит трудоспособность. Но стоит помнить, что ваша дальнейшая жизнь в коллективе будет подчиняться тем правилам, которые сложатся в первые месяцы (а возможно, и недели) работы на новом месте, поэтому нельзя разрешать другим нарушать ваши границы путем фамильярного отношения и перекладывания на вас неинтересных задач, не входящих в вашу компетенцию обязанностей.

Если вам просто трудно работать и ладить с женщинами, лучше сразу попробовать поискать работу в смешанном или преобладающе мужском коллективе. Зачем по собственной инициативе выбирать заведомо некомфортные условия?

Keep Calm and Carry On

Злословие ─ одна из распространенных особенностей женских коллективов. Если о вас говорят, значит, вы чего-то стоите в этой жизни. Хуже, когда вы не вызываете у окружающих никакого интереса. Оптимально вообще не тратить на переживания по этому поводу свою энергию, а направить ее в более продуктивное рабочее русло. С каким-то допустимым уровнем пустой болтовни нужно просто смириться или относиться к этому иронично, если со сплетнями все-таки придется столкнуться «лицом к лицу». Помните, что повод для сплетен обычно даем мы сами, и не создавайте таких ситуаций. С интригами стоит обращаться так же, как с манипуляциями: называйте вещи своими именами и не становитесь пешкой в чужой игре.

Если встречаются преграды...

В первую очередь, стоит разобраться в причинах происходящего ─ почему коллектив вас не принимает ─ после этого станет понятно, как действовать дальше. Люди с настороженностью относятся ко всему новому, в том числе и к появлению новых сотрудников. Если они оценивают ваше появление в коллективе как небезопасное, значит, наладить отношения будет нелегко. Причин может быть множество, начиная с того, что вы с первых дней слишком рьяно начинаете расшатывать устоявшуюся систему взаимоотношений или рабочих процессов, проще говоря, приходите со своим уставом в чужой монастырь, чего, как известно, делать не стоит, и заканчивая личной историей жизни в этом коллективе вашей предшественницы (возможно, она была всеобщей любимицей и ее уход был воспринят как глубокая утрата). Если вы не чувствуете в себе сил разобраться с данной задачей самостоятельно, обратитесь к профессиональному психологу, который сможет помочь вам посмотреть на данную ситуацию беспристрастно, и увидеть то, что вы раньше не замечали. Когда вы разберетесь со своими чувствами, быстро найдете верный выход.

Вопреки мифу о том, что женский коллектив - это общество, больше похожее на банку со скорпионами, где могут говорить только о кривых ногах соседки и шмотках, дамские команды часто бывают отличными отделами, выполняющими сложные задачи и принимающими быстрые и правильные решения. А типичные «бабские склоки и интриги» рождаются только в том случае, если девушки не увлечены своей работой, у них нет четких задач и хорошей зарплаты. Кроме того, если предприятие погрязло в сплетнях, значит, руководство (тем более если это женщина) позволяет мышиную возню и наверняка с удовольствием в ней участвует. Поэтому, оказавшись в девичьем царстве, первым делом присмотрись к своей новой директрисе. Найдешь с ней общий язык - будешь защищена от подковерных интриг.

Терминатор, львица, истеричка

Если твоя начальница - умная бизнес-вумен, знающая толк в своем деле, строгая, когда это требуется, и адекватно реагирующая на личные ситуации, тебе несказанно повезло: директриса - отличный босс. Она никогда не обидит тебя просто так, наплюет на сплетни и поднимет по карьерной лестнице, если ты будешь этого заслуживать. Хуже дело обстоит, если над тобой стоит терминатор в юбке, требующий от окружающих превратиться в роботов. Стоит ли говорить, что такие дамы считают феминизм главной религией, а твои семейные обстоятельства их не волнуют: заболевший ребенок, месячные и день рождения мамы - не повод уйти с работы пораньше. Чтобы понравиться такому шефу, дай ему то, что он хочет увидеть: рвение, подкрепленное железным здоровьем и отсутствием личных проблем. Советуйся с ней, но не вступай в споры и не вздумай ставить под вопрос ее авторитет. Действуя подобным образом, ты получишь покровительство начальницы, и любая подковерная возня будет тебе нипочем.

В противовес железным леди на руководящих постах часто встречаются скучающие светские львицы. Такая директриса вообще не интересуется делами фирмы (как правило, доставшейся ей от мужа или отца), но предпочитает иметь в штате хороших профессионалов, чтобы было кому работать за нее. Именно при таких «управленцах», у которых слишком много свободного времени, в компаниях процветают интриги и образовываются коалиции представительниц слабого пола. Главный принцип общения со светской львицей - проявлять инициативу и не доставать ее вопросами и предложениями. Начальница по достоинству оценит твое рвение и будет благодарна, что ты не отвлекаешь ее от маникюра и SPA. А хорошее расположение босса - главный козырь в борьбе против интриганок.

Самый неприятный вид директрисы - неуравновешенная особа, которая пытается заменить работой неудачную личную жизнь. Такие бизнес-леди могут уволить сотрудницу за то, что та пришла в более элегантных туфлях, и выписать премию, руководствуясь сиюминутным настроением. А что еще хуже - начальница пользуется своей властью, чтобы самоутвердиться. Если ты узнала в истеричке своего босса, тебе понадобится мудрость и выдержка. Делай директрисе комплименты, обращай внимание на обновки, но помни: претворять в жизнь свои идеи при таком руководителе можно, только убедив ее, что гениальная мысль пришла в голову именно ей.

Не забудь про секретаршу! Будь внимательна, если эта милая дама участливо расспрашивает тебя о самочувствии и проблемах в семье, - возможно, у нее кончились темы для обсуждения и она видит в тебе «свежую кровь». Также будь осторожна, если секретарь - злобная тетка, великолепно справляющаяся со своими обязанностями: наверняка она собирает на всех досье. Что касается легкомысленной студентки, не умеющей печатать и отправлять факс, не спеши обличать ее в профнепригодности, скорее всего, она - чья-то племянница.

Скандалы, интриги, расследования…

Впрочем, даже самый умный и прекрасный босс на свете - не гарант нормальных взаимоотношений в женском коллективе. Ведь у каждой сотрудницы либо ПМС, либо развод, либо сын разгильдяй, либо нечего надеть. И все это если не бурно обсуждается, то висит в воздухе. И не дай бог наступить кому-нибудь на больное место - сицилийские страсти тебе обеспечены. Если не хочешь быть «девочкой для битья», не поддавайся на провокации. Обходи стороной коллегу в плохом настроении, пусть тренируется в словесных нападках на том, кто жаждет дуэли. Тем более не ищи логики в происходящих на работе конфликтах. Ведь, приходя в офис, сотрудницы не оставляют дома свои эмоции и чувства, в том числе зависть. Красочные рассказы о миллионе роз, подаренных мужем, способны вызвать неадекватную реакцию у одинокой, невезучей в любви коллеги. И самое неприятное - она может попытаться компенсировать чужой успех на личном фронте полным деловым провалом удачливой барышни, разумеется, посодействовав этому. Поэтому знай меру и никогда не хвастайся в «бабском царстве». Будь внимательна и участлива к чужим неприятностям и избегай фраз «А что ты хотела?» и «Я же тебе говорила!». Обиженная судьбой или начальством дама может легко увидеть в тебе причину своих бед только потому, что с тобой подобных неприятностей не произошло.

Как это ни печально, но особенность женской конкуренции в дамских компаниях заключается в том, что девушки больше думают не о собственных достижениях, а о том, как насолить коллеге. Отсюда - интриги. Прямолинейность - вообще не женская черта, а когда дело касается соперничества, прекрасному полу нет равных в лицемерных «искренних» улыбках при зажатой в кармане фиге. Внешне все может быть идеально и добродушно, но стоит внимательнее приглядеться - и становится понятно, кто с кем и против кого. Старайся всегда сохранять нейтралитет, не давая затащить себя ни в одну из враждующих «группировок», как бы тебя ни убеждали. Тем более если ты человек новый в этой компании, ты рискуешь оказаться пешкой в чужой игре или вообще стать виноватой во всем. Так же относись и к неизбежным в женском обществе сплетням. Конечно, трепетная беседа - неотъемлемая девичья черта. Но она часто становится причиной возникновения конфликтов не только с коллегами, но и с руководством.

Запомни: ни одна начальница, даже охочая до чужих личных секретов, никогда не поручит серьезное, способствующее карьерному росту дело сплетнице и интриганке. Чем поддаваться всеобщему веянию, лучше создай вокруг себя позитивную атмосферу. Ведь женщины, какими бы они ни были, никогда не станут обижать хорошего человека - это заложено в них природой.

Один на всех

Даже не чужая красота или успех на личном фронте, а появление в женском коллективе мужчины может стать самым серьезным поводом для раздоров. Сценаристы и режиссеры мексиканских сериалов будут «нервно курить в сторонке», наблюдая за развитием такой ситуации. Нет, конечно, если джентльмен галантен, внимателен, но при этом держит со всеми равную дистанцию, его присутствие только освежит атмосферу и пойдет дамам, засидевшимся в обществе себе подобных, на пользу. Но, согласись, описанный персонаж выглядит несколько нереально. Как правило, мужчина, оказавшийся в «малиннике», либо старается быть незаметным, надеясь на появление в коллективе другого самца, либо быстро понимает свою эксклюзивность и начинает вести себя как Казанова. Заигрывая с претендентками по очереди или со всеми сразу, он становится причиной неслыханных страстей. А если он при этом еще и официально свободен и недурен собой, отношения между сотрудницами начинают попахивать вендеттой. Единственным противоядием от возможных неприятностей для тебя может стать непринужденное невнимание к этому персонажу. Желательно при этом еще и донести до коллег, что их объект воздыхания тебе неинтересен. Если ты будешь убедительна, то тебя оставят в покое как «неконкурента», а ты сама, пока другие будут увлечены этой Санта-Барбарой, успеешь сделать карьеру.

Если ты все-таки отважилась завести роман - будь готова сносить несправедливые упреки как от начальства, так и от бывших боевых подруг. Тебе придется стать безупречной в работе, чтобы не к чему было придраться. И самое главное - не поддавайся соблазну утереть всем нос и показать, «кто здесь принцесса»! Перенеси ваши отношения за пределы офиса и не вздумай их с кем-то обсуждать.

Мнение специалиста

Анна ТОПЧИЕВА, психолог:

Если в женском коллективе появляется дама, всем своим видом показывающая, что она пришла работать, а не болтать о модных тенденциях, она всегда становится раздражителем и объектом агрессии. Не пренебрегайте милой офисной болтовней - это неотъемлемая часть рабочего этикета, но делайте все разумно. Ведь даже самые высокопоставленные переговоры всегда начинаются с разговора о погоде или футболе - это разряжает атмосферу. Вставляйте в обсуждение легкие, ни к чему не обязывающие фразы, делитесь с коллегами жизненными мелочами, например как ваш красавец-сосед помог завести машину или как вы застряли в лифте. Полное бойкотирование кулуарных бесед приведет к типичной женской реакции: «Она нас не любит - ей же хуже».

Женский коллектив

Минус

• В дамском коллективе никто не будет для тебя что-то делать за красивые глаза или длинные ноги.
• Карьерная конкуренция у слабого пола определяется не деловыми качествами, а красотой и близостью к начальству (хотя если ты - роскошная брюнетка, то это, пожалуй, плюс).
• У женщин часто болеют дети, мужьям «неожиданно» дают отпуск, а сотрудниц помоложе бросают бойфренды, и тебе часто придется их подменять. Отказать ты не сможешь из женской солидарности
• В женской команде обязательно найдется какая-нибудь мудрая сова «Елена Сергеевна», считающая своим долгом всем давать советы. И ты ничего не сможешь с ней поделать, потому что она тут была всегда.
• В женском коллективе нереально найти себе спутника. А даже если он там появится - вам придется выбирать: либо вы расстаетесь, либо оба уходите с работы. Вам не простят вашего счастья.
• В чисто женском коллективе невозможно быть в одиночном плавании. Тебе все равно придется подстроиться под интересы коллег и обратить внимание на вкусы и привычки «соратниц».

Плюс

• Ты всегда можешь рассчитывать, что тебя подменят, если заболел ребенок, и помогут, если срочно понадобятся деньги в долг, чтобы наконец сделать ремонт на кухне.
• Ты всегда можешь «стрельнуть» у коллег массу полезных вещей: тампон, таблетку или целые колготки.
• Коллеги всегда поделятся с тобой контактами хорошего гинеколога, рецептом ростбифа и телефоном директора лучшего в городе детского сада.
• Дамы не злоупотребляют спиртным так, как это делают мужчины, что автоматически избавляет тебя от утренних похмельных лиц и запаха перегара в офисе.
• Ты всегда найдешь себе компаньонку для занятий йогой или фитнесом в спортклубе напротив работы.
• Женщине не надо объяснять, почему тебе сегодня плохо, болит живот и что такое ПМС. И замечательно то, что вы можете над этим еще и посмеяться!
• Даже если ты придешь на работу голодная и без денег - тебя всегда там будет ждать чай и, если не домашние пирожки (испеченные приставучей Еленой Сергеевной), то мюсли или еще что-нибудь стоящее.

Звезды о коллективе

Эвелина Бледанс

- Если бы мне предложили на выбор работу в женском или мужском коллективе, я бы выбрала второй вариант. Почему-то мне с детства проще с представителями противоположного пола. К тому же в мужском обществе меньше скандалов. Женщины часто во главу угла ставят не профессиональные качества, а внешние данные. Отсюда ревность к более привлекательным коллегам и, как следствие, возникновение интриг.

Анна Семенович

- Почему-то многие считают, что женский коллектив - это всегда сборище стерв. Не могу согласиться с этим мнением. Профессиональные, умные, интересные люди, вне зависимости от того, мужчины они или женщины, всегда сумеют найти общий язык. Когда я входила в состав группы «Блестящие», мне было комфортно: у нас не возникало обид типа «вот ты больше спела, у тебя взяли интервью, а у меня нет…»

Кети Топурия

- Меня часто спрашивают о том, легко ли мне работать в мужском коллективе. Я всегда отвечаю однозначно: да, мне нравится, что меня окружают исключительно представители сильного пола. У меня все просто: я одна такая девочка, никто меня не обидит. Конечно, иногда мне не хватает рядом другой девушки, например когда требуется какая-нибудь женская помощь: одолжить зеркальце, помаду…

Если тебе «посчастливилось» получить профессию, не слишком популярную среди мужчин, то рано или поздно ты окажешься в окружении исключительно женщин. Почему нам так трудно работать с представительницами своего же пола? А главное, можно ли выстроить нормальные деловые отношения с женщинами-коллегами и даже извлечь пользу из такого сотрудничества?

Почему в женском коллективе сложнее работать?

Ежедневное присутствие на работе мужчины (абсолютно любого - вне зависимости от его возраста и степени привлекательности) обычно служит для женщин стимулом сдерживать свои негативные эмоции и стараться «сохранять лицо». А вот если такой сдерживающий фактор отсутствует, то в подавляющем большинстве случаев начинают проявляться все те признаки, из-за которых женский коллектив давно уже стал «пугалкой» для выпускниц филфака и кошмаром любого отдела кадров.

✔︎ Негласная конкуренция. Женщины-коллеги оценивают друг друга не только по профессионализму, но и по десяткам других качеств - от внешнего вида до престижности работы супруга. Соответственно, и повод для зависти найдется у каждой, кроме совсем уж святых женщин.

✔︎ Шквал эмоций. Каждая из нас приходит на работу со своим характером и настроением, и рано или поздно стычки и конфликты неизбежны. Если в коллективе нет собственного миротворца, а участницам ссоры недостает житейской мудрости, то даже маленькая размолвка может в итоге серьезно сказаться на работе всего отдела.

✔︎ Пересуды и сплетни. Ощутить себя героиней с обложки «желтой прессы» - неприятно и гадко. Но если недоброжелательницам дать повод разносить неправду о твоих личных и рабочих качествах, ситуация может зайти далеко. Страсть к сплетням может начаться с совсем невинного обмена новостями и подшучивания над недостатками коллег, а потом распространиться как зомби-вирус и захватить весь коллектив. Не позволяй себя в это втянуть!

Как ужиться с коллегами-женщинами

Если в ближайшем будущем не предвидится шансов поменять работу, постарайся извлечь плюсы из сложившейся ситуации.

✔︎ Прокачай невозмутимость. Работа в «токсичных условиях» невыносима. Чтобы не загнуться, тебе необходимо научиться подниматься над ситуацией и не переживать по незначительным поводам.

✔︎ Найди сторонников. Среди «звезд», «мамочек» и прочих офисных персонажей наверняка есть хоть одна девушка, которой здесь тоже не очень комфортно и которая рада будет родственной душе. Поддержите друг друга.

✔︎ Развивай компетенции. Если у твоих коллег много свободного времени, которое они готовы тратить на офисные дрязги, то это не значит, что тебе нужно следовать их примеру. Используй все возможности, которые дает нынешнее место работы, для улучшения профессиональных навыков.

Инструкция по выживанию

1 Не стремись всем понравиться. Веди себя дружелюбно, но никому не навязывайся в подруги. Чтобы к тебе не лезли с лишними вопросами и не садились на шею, четко обозначь свои личные границы.

2 Придержи «синдром отличницы». Не стоит с первого же дня работы критиковать недочеты в работе отдела и выступать с новаторскими идеями. У тебя еще будет время на то, чтобы себя проявить.

3 Не рассказывай о себе слишком много. Личная жизнь, причины, по которым ты ушла с предыдущего места работы, амбициозные планы - все это оставь при себе. Не подбрасывай любительницам посплетничать такие лакомые кусочки.

4 Смотри, как нужно. Понаблюдай за поведением коллег, чтобы понять негласные правила поведения: принято ли задерживаться на работе, покупать по очереди печеньки для всех или вместе ходить обедать. Если тебе предложили принять участие в каком-то общем деле - например, скинуться на цветы имениннице, - ни в коем случае не отказывайся.

5 Почувствуй разницу. И постарайся ее сгладить. Если коллеги одеваются в H&M - прибереги дизайнерские платья и дорогие украшения для вечеринок со своими друзьями. Если все после работы торопятся забрать детей из садиков и школ, а за тобой заезжает молодой человек на крутой машине и вы едете ужинать в ресторан - не стоит это афишировать. И наоборот: если большинство твоих сослуживиц обсуждают своих домработниц и как они отдохнули за границей, рассказывать о том, что ты экономишь на молоке, точно не нужно.