Посудомоечная машина Bosch не моет посуду - причины. Посудомоечная машина: ремонт своими руками. Основные неисправности посудомоечной машины Причины неисправности посудомоечной машины

Если сломалась посудомойка, не спешите звонить в сервисный центр. Возможно, неприятность можно устранить самостоятельно, без дополнительных вложений.

Для этого следует провести диагностику и выявить причину поломки. Код ошибки и разъяснения в инструкции подскажут, можно ли произвести ремонт посудомоечной машины своими руками или все же придется вызывать мастеров.

Ремонтные мероприятия не стоит начинать, не проверив сроки гарантийного обслуживания посудомоечной техники.

Чаще всего производитель дает 1 год гарантии, но ответственные компании продлевают период бесплатного ремонта или замены до 5 лет.

Во время покупки ПММ следует поинтересоваться и сроками гарантийного обслуживания. Если они не указаны в карточке товара, то полную информацию должен дать продавец-консультант

Если машина сломалась в течение первого года эксплуатации, производить самостоятельную разборку или замену запчастей не рекомендуется. Следует сразу связаться с магазином, где была куплена посудомойка, и уточнить правила ремонта.

Примерный порядок действий:

• подача заявления на гарантийный ремонт – в магазине или сервисном центре должны предоставить специальную форму или заполнить сами;
• выбор удобного времени для вывоза техники;
• составления акта передачи в момент вывоза;
• при желании – подача заявления на выдачу подменного товара.

Последний пункт прописан в законе «О защите прав потребителя» (ст.20). Заявление вручается представителям магазина под подпись, оригинал хранится у покупателя. Вместо сломанной техники выдают новую того же класса на все время ремонта.

Если прибор весит 5 кг и более, заботу о его доставке в сервисный центр берет на себя магазин. Посудомойки относятся к категории техники с бесплатной транспортировкой

Но не всегда следует спешить со сдачей техники в ремонт. Чтобы вроде бы верные действия не оказались казусом, сначала следует проверить, правильно ли выполнено подключение машины.

Посудомойка может не работать, потому что забыли воткнуть вилку в розетку или открыть кран подачи воды.

Необходимо проверить, исправна ли проводка и включен ли автоматический выключатель в квартирном электрощитке. Проверить подачу тока в розетку можно с помощью другого электроприбора.

Если все действия по подключению выполнены верно, а новая машина не выполняет задачу или работает с перебоями, советуем воспользоваться гарантийным обслуживанием.

С машинами, срок гарантии которых закончился, все проще – их можно разбирать, пытаться самостоятельно заменить мелкие детали, а если достаточно опыта, то и проводить сложный ремонт.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, с которым сталкиваются владельцы посудомоек, и выясним, как наладить работу незаменимых помощниц.

Проблема #1 - плохое качество мойки

Если ваша посудомоечная машина плохо и не до конца моет посуду – ищем причины «неправильного поведения».

Белесые разводы на тарелках, остатки пищи, размазанные по дну кастрюли, потерявшие прозрачность стаканы – все это признаки некачественной мойки.

Они появляются при нарушении правил эксплуатации машины или неверном выборе моющих средств. Также причиной плохой очистки нередко бывает несвоевременная очистка фильтров.

Проще начать проверку с осмотра внутренних поверхностей и деталей. Необходимо открутить фильтры, снять разбрызгивающие коромысла, все тщательно прочистить щетками под проточной водой и установить на место. Как это происходит:

Галерея изображений

Фильтрующая сеточка на подводящем воду шланге также нуждается в регулярной промывке. Если она забивается частичкам грязи, напор воды слабеет, посуда оказывается плохо выполосканной.

Неправильно подобранные моющие средства или нарушение дозировки также влияют на качество мытья.

Отсутствие ополаскивателя приводит к тому, что на стеклянной и керамической посуде остаются разводы от порошка. Тот же результат дает использование средств, не предназначенных для применения в ПММ.

Внимательно изучите инструкцию к машине, особенно раздел, посвященный моющим, а также прочтите рекомендации производителей таблеток «три-в-одном», порошков и ополаскивателей.

Грязь на посуде может оставаться и из-за плохой подготовки сильно загрязненных сковород и кастрюль. Если не убрать крупные, твердые, присохшие куски пищи, то часть из них останется либо попадет в соседние лотки

Обязательно следует соблюдать порядок укладки, рекомендованный производителем, - чашки устанавливать в верхний лоток, тарелки в средний, а крупногабаритную утварь – в нижний. Если нарушить схему, то сильнозагрязненная посуда не получит достаточного ухода.

Проблема #2 - внутри корпуса остается вода

Небольшая лужица на дне моечной камеры – признак нормального функционирования машинки .

Некоторое количество жидкости необходимо, чтобы поддерживать определенный уровень влажности – с ним уплотнители из резины не рассыхаются и остаются эластичными дольше. Но излишек воды – сигнал о нарушении работы ПММ.

Если уровень воды на поддоне выше 1 см, а в мутной жидкости плавают остатки еды, то необходимо искать причину поломки в системе откачки сливов

Основных причин застоя воды в поддоне несколько:

• выпускной шланг подключен слишком высоко, из-за чего вода не спешит покидать моечную камеру; необходимо опустить отвод на высоту 35-45 см;
• засор , возникший из-за неправильного ухода – примерно раз в 1-2 недели фильтры следует очищать;
• помпа – нарушение функционирования откачивающего устройства;
• датчик – поломка датчика уровня воды.

Если первые две причины можно устранить самостоятельно, то со вторыми могут возникнуть трудности. Сломанные датчики или помпа требуют замены.

Лучший выход – пригласить специалиста из сервисного центра для детальной диагностики и подбора подходящей запчасти.

Оба вида деталей (помпа и датчик) могут быть оригинальными и альтернативными. Оригинальные обычно стоят дороже, а китайские аналоги дешевле.

Проблема #3 - неожиданное отключение машины

Посудомойка, прекратившая раньше окончания цикла работу, – тревожный сигнал. Единичный случай можно объяснить сбоем электронной системы или скачком напряжения, но регулярные остановки говорят, скорее всего, о проблемах с электропитанием.

Для начала можно применить перезапуск – нажать кнопку «вкл.» спустя 20-30 сек. Если процесс мойки запустился, ток в сети стабилизировался.

Если сеть слабая и время от времени случаются перегрузки, лучше потратиться на стабилизатор – так вы предупредите возможные сбои и тем самым спасете детали машины.

Причиной временного отсутствия напряжения в сети могут стать электроустановки – розетки, тройники или фильтры.

«Посредников» между розеткой и шнуром питания следует избегать, лучше использовать подключение напрямую. Но если все же применяется сетевой фильтр, то выбирайте прибор с предохранителем.

Часто отключение происходит из-за поломки ТЭНа – нагревательного элемент (на рисунке на него указывает стрелочка). Толстый слой известкового налета или пробоина приводит к перегрузке, и машинка автоматически отключается

Если вы ранее меняли ТЭН в бойлере или стиральной машине, то сможете выполнить и ремонт посудомойки. Важно правильно подобрать деталь, аналогичную сломанной, и аккуратно установить ее.

Сложнее всего, когда посудомойку постоянно останавливает модуль управления со сбоями в программе. Починить его своими силами практически невозможно, поэтому для диагностики и ремонта лучше пригласить мастера.

Проблема #4 - нерегулируемый слив воды

Такую неисправность можно заметить не сразу. Мотор и насос машины постоянно находятся в работе, вода поступает внутрь и сразу же покидает моечную камеру, при этом посуда все так же остается грязной.

Если посмотреть на счетчик холодной воды, то проблему можно определить быстрее – он наматывает литры, которые впустую сливаются в канализацию.

Если датчики исправны, то на дисплее появляется код ошибки. У разных марок он отличается. Например, посудомойки Бош выдают код Е15 – срабатывание системы «Аквастоп», защищающей от протечек

Однако иногда система электронного управления не срабатывает, и приходится догадываться по косвенным признакам – сливу воды, работе насоса.

При неисправном клапане впуска воды процесс набора и слива становится бесконечным. Вода поступает внутрь, но сигнала о прекращении не поступает. Создается перелив, который устраняется автоматическим включением помпы.

В таких случаях можно выполнить одно из следующих действий:

1. Перекрыть воду.
2. Отключить подачу электроэнергии.
3. Добраться до места подключения впускного шланга.
4. Отсоединить шланг, снять фильтр.
5. Найти клапан и проверить его функциональность.

Для проверки используют мультиметр. Щупы присоединяют к контактам впускного клапана и определяют сопротивление. Норма – 500-1500 Ом, другие значения говорят о неисправности. Сломанную деталь необходимо заменить.

Еще одна причина – сбой электроники. Починка по силам всем, кто сможет перепаять симистор насоса или произвести похожие действия. В ином случае лучше обратиться в сервисный центр.

Проблема #5 - не выполняется сушка посуды

Оставшиеся капли воды на посуде могут превратиться в некрасивые пятна и разводы, поэтому посуду необходимо тщательно просушивать. Если посудомойка регулярно не сушит посуду – определяем причины своими силами.

Наиболее распространенный тип сушки в посудомойках бюджетного и среднего класса – конденсационный.

То есть посуда высыхает в естественных условиях, а помогает ей в этом лишь нагретый после мойки корпус. Как только металл остынет, процесс сушки замедлится. Чтобы его продлить, дверцу машины приоткрывают.

Можно воспользоваться полотенцем и обтереть все тарелки вручную, но лучше выяснить, из-за чего страдает сушка, и по возможности устранить проблему

Первая причина – поломка ТЭНа или термодатчика . Ремонт не принесет большого успеха, поэтому эти детали лучше менять сразу. При замене в сервисном центре иногда дают гарантию 6 месяцев на вновь установленную деталь.

Вторая причина - вентилятор . Она касается машин, оснащенных турбосушкой. Если из строя выходит вентилятор, принудительная подача горячего воздуха прекращается, посуда остается сырой.

Выход – замена вентилятора. Он может находиться и в верхней, и в нижней части моечной камеры, а у некоторых моделей – сбоку.

При выборе нового следует учитывать марку и модель машины. «Неродная» деталь не будет в полной мере справляться со своей задачей, поэтому постарайтесь подобрать аналог сломанного устройства, подходящий по техническим характеристикам.

Проблема #6 - машина громко гудит

Это одна из наиболее частых жалоб, поступающих от потребителей в момент сдачи посудомойки в ремонт. Громкий шум, не характерный для исправной машины, сообщает о выходе из строя одной из деталей.

Основных причин две: износился подшипник циркуляционного насоса, подающего воду, или вышла из строя откачивающая помпа .

Для замены подшипника необходимо достать насос, выполнив следующее действия:

• отключаем электропитание;
• демонтируем поддон;
• откручиваем насос, ослабляя хомуты;
• аккуратно отсоединяем провода и патрубки.

Сняв насос, разбираем его, чтобы добраться до подшипника. Сначала снимаем нагревательный элемент, затем убираем крыльчатку и якорь.

К сожалению, детали современных недорогих машин не отличаются надежностью и способны работать в среднем 3-4 года. Затем происходит очередная замена износившихся частей

В глубине, под остальными деталями, находится подшипник. Под ним расположена прокладка, которая также является расходником. Если она изношена, то лучше ее заменить сразу, иначе потом придется снова разбирать насос.

«Стучащий» подшипник достаем, вставляем на его место новый. Сборку выполняем в обратном порядке.

Установка новой помпы происходит в том же порядке: демонтируем старое устройство, находим поломку и, если она серьезная и не поддается ремонту, производим замену. Для удобства работ машину можно положить на бок, если позволяют условия.

Проблема #7 - не смывается пена после мойки

Процесс очистки посуды устроен так, что сначала в камеру поступает моющее средство, затем ополаскиватель, а в конце все остатки веществ смываются водой.

Если по окончании цикла на дне камеры, на стенках или корзинках остаются остатки пены – это говорит или о неправильном использовании моющих средств, или о сбое в настройках.

Некоторые пользователи не жалеют порошка, не соблюдают его дозировку, а ополаскиватель, напротив, не используют. В результате пена плохо смывается, остается на посуде и элементах нижнего отдела

Чтобы избежать бурного пенообразования, нужно изучить инструкцию, запомнить дозировку и следовать рекомендациям производителя.

Ряд моделей не предназначен под применение таблеток «3-в-1» . В результате машина неправильно распознает средство, и к концу цикла оно не успевает полностью раствориться.

Если функция использования универсальных таблеток присутствует, но ранее закладывались отдельные средства, нужно сменить настройки посудомойки. Как это происходит, подробно изложено в инструкции.

Причиной обильной пены в нижней части бокса может стать и забитый фильтр. Остатки пищи служат препятствием для стекания воды, особенно пенной, в результате чего часть ее к концу цикла остается на дне. Ситуацию улучшит простая прочистка фильтра.

Электронные подсказки о типе поломки

Современные модели оснащены множеством датчиков, контролирующих большую часть процессов. Они расположены с внутренней стороны корпуса, у клапанов, за стенками и чутко реагируют на уровень воды и изменения температуры.

Как только возникает аварийная ситуация, датчики подают сигнал, срабатывает реле и останавливает процесс мойки. На электронный дисплей выводится код ошибки посудомоечной машины, по которому можно определить причину ее остановки.

Нельзя использовать коды одной марки для определения поломок другой – у разных производителей символы отличаются. Обычно они имеют буквенно-цифровые обозначения

Перечень кодов можно найти в конце инструкции , в разделе о ремонте. Обычно он имеет вид таблицы, куда занесены сами обозначения, список поломок и рекомендации по их устранению.

Иногда самодиагностика выдает код, обозначающий сразу несколько причин – придется проверить вероятность всех поочередно. Если поломка серьезная, то в таблице можно найти рекомендацию «обратитесь в сервисный центр» или «вызовите специалиста».

У старых моделей, особенно переживших не один ремонт, часто страдает электроника и происходят сбои.

Если машина выдает заведомо неверный код, следует отдать ее в ремонт или задуматься о покупке новой – кухонная техника, как и другие приборы, имеет ограниченный срок службы.

Выводы и полезное видео по теме

Как отремонтировать ТЭН у Бош и Сименс – код ошибки Е09:

.

Плюс обращения в сервисный центр – гарантия на вновь установленную деталь, а преимущество самостоятельной замены или ремонта – экономия средств.

Посудомоечная машина - электромеханический прибор для автоматической мойки посуды.

Эта кухонная техника - мечта каждой хозяйки, у которой ее нет, и незаменимая “помощница” у счастливых обладательниц.

Приобретая посудомоечную машину, каждый из членов семьи надеется, что теперь уже никогда не будет мыть посуду руками. К сожалению, такая возможность не исключена, ведь посудомоечная, как и любая другая техника, может выйти из строя.

Каковы основные неисправности посудомоечной машины? Какие профилактические меры предпринимать, чтобы незаменимый бытовой прибор прослужил как можно дольше без поломок?

Залог долгой службы посудомоечной машины

Мытье посуды руками - неприятное и отнимающее массу времени занятие, во время которого неэкономно расходуется вода. К тому же, не всегда посуду удается вымыть быстро, не прилагая особых усилий.

Мойка в машине намного эффективнее ручной, несомненно быстрее и экономнее - воды, электричества и времени тратится намного меньше!

В посудомоечной машине приборы обрабатываются струями горячей воды, смешанной с моющим средством. После происходит полоскание - посуда омывается чистой водой с ополаскивателем, нейтрализующим моющее средство.

Во многих современных посудомойках предусмотрена и сушка:

• обдув посуды горячей струей воздуха,
• обработка конденсацией паров (конденсационная сушка).

Перед началом эксплуатации посудомоечной машины, очень важно с ней “познакомиться” - прочитать, усвоить и следовать предписаниям, изложенным в инструкции, идущей в комплекте.

Инструкцию к посудомоечной машине нужно периодически перечитывать и обращаться к ней, если возникают вопросы касательно эксплуатации прибора.

Именно грамотное, по инструкции обращение с техникой - залог ее долгой службы.

Причины возникновения неисправностей посудомоечной машины

Все посудомоечные машины устроены примерно одинаково. Самые важные их узлы и детали это:

1. Электродвигатель (мотор).
2. Трубчатый электронагреватель (водонагреватель, ТЭН).
3. Впускной клапан подачи воды.
4. Сливной насос (помпа).
5. Сливной и наливной фильтрующие узлы (фильтры-сеточки).
6. Рабочая камера с коромыслами-разбрызгивателями воды.
7. Плата управления (“мозг” машины).

Поломка, износ со временем или сбои в работе этих важных составляющих всегда приводят к возникновению неисправностей посудомоечной машины.

Не реже причинами неполадок в работе техники становятся неверные действия (или бездействие) ее владельцев!

Очень часто выводит из строя машину:

• неправильная ее установка,
• неверное подключение к водопроводным трубам и электрике,
• ненадлежащее с ней обращение и обслуживание (в том числе, “кустарный” ремонт),
• нарушение правил ухода, изложенных в руководстве по эксплуатации.

Очень часто причиной неисправности посудомоечной машины оказываются засоры и простые загрязнения ее деталей, главным образом:

• наливного и сливного фильтров,
• разбрызгивателей,
• уплотнительной резинки дверцы,
• распределителя для моющих средств,
• ТЭНа,
• кнопок на панели управления.

Негативно влияют на работу посудомоек и частые перепады электричества в сети, гидроудары в водопроводе, “жесткость” воды.

Производственный брак как причину скорой поломки новой техники также не стоит сбрасывать со счетов.

Распространенные неисправности посудомоечной машины и способы их устранения

Неполадки посудомоечной машины, связанные с нарушением циркуляции воды в ней:

Проблема	Причины	Решение
Вода не набирается	Нет воды в системе водоснабжения дома	Проверить наличие воды, открыв водопроводный кран
	Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машину	Проверить положение крана, открыть полностью
	Пережатие шланга подачи воды	Проверить наливной шланг, привести в надлежащее положение
	Засор в шланге подачи воды, клапане или фильтре-сеточке	Проверить проходимость в системе набора воды, прочистить засор
	Поломка электромагнитного клапана подачи воды	Пригласить мастера для проверки и замены клапана
Вода не сливается	Пережат сливной шланг	Проверить положение шланга, привести в надлежащее
	Загрязнились и засорились сливной фильтр, сливной шланг, сливной насос	Прочистить засоры, очистить детали
	Неисправна сливная помпа	Пригласить мастера для проверки и замены помпы
	Неисправен прессостат (датчик уровня воды)	Пригласить мастера для проверки и замены прессостата на новый
Вода протекает	Ослабли соединения деталей, имеющих контакт с водой, или нарушилась их целостность (износ, повреждение)	Пригласить мастера для нахождения места протечки, ремонта или замены деталей. Обычно вода протекает из дверцы (износ уплотнителя), бака (разгерметизация), шлангов (прорывы)

Неполадки, связанные с некачественным мытьем посуды:

Проблема	Причины	Решение
Вода не нагревается, отчего посуда остается холодной, мокрой, в разводах	Выбран режим мойки, не предполагающий нагрев воды	Проверить правильность установки и выбора режима мойки
	Неправильная установка посудомоечной машины	Проверить установку, пригласить мастера для профессиональной переустановки
	Засоры в системах набора и слива воды	Очистить наливной и сливной шланг, наливной и сливной фильтры, проверить наливной клапан и сливной насос
	Неисправны детали и узлы, отвечающие за нагрев воды (ТЭН, датчик температуры, управляющий модуль)
Не происходит сушка посуды, она остается мокрой	Неисправен вентилятор	Пригласить мастера для проверки, ремонта/замены вентилятора или ТЭНа
	Неиправен ТЭН
Не забирается моющее средство, посуда не вымывается	Не открывается отсек для моющих средств	Проверить состояние дозатора для моющих, убедиться что его открытию ничего не мешает, нет лишней влаги и засоров
	Слабый напор воды	Проверить подачу воды, входной вентиль (должен быть открыт)
	Моющее средство не подходит или его слишком много	Удостовериться в правильности дозировки и качестве моющего
	Засор в форсунках разбрызгивателей, наливном фильтре, шланге подачи воды	Проверить систему подачи воды, очистить детали, устранить засоры
	Неисправность дозатора, ТЭНа, термодатчика, клапана подачи воды	Пригласить мастера для проверки, ремонта или замены деталей

Неполадки в электронной “начинке” посудомоечной машины, электрических коммуникациях и деталях:

Проблема	Причины	Решение
Посудомоечная машина бьет током (коротит)	Ненадлежащие условия эксплуатации	Влажность на кухне не должна быть повышена. Прикасаться к агрегату влажными руками нельзя
	Розетка, к которой подключена техника, не заземлена, нет УЗО, используется сетевой удлинитель	Проверить правильность установки машины и подключения к сети электропитания. Пригласить мастера для переподключения
	Неисправность сетевого кабеля, вилки, розетки	Пригласить мастера для проведения диагностики, ремонта или замены деталей и узлов
	Нарушение целостности внутренних проводов
	Поломка ТЭНа, реле его включения, электродвигателя, управляющего модуля, неисправность иных электрических узлов
Посудомоечная машина не включается, не начинает работу	Нет подключения к розетке или она неисправна	Проверить розетку и правильность подключения к ней вилки
	Нет электричества в сети	Проверить наличие света в доме
	Неисправен сетевой кабель, вилка	Осмотреть кабель и вилку, повреждений быть не должно. Если есть, пригласить мастера для их замены
	Засор в наливном фильтре, клапане подачи воды, шланге	Проверить и почистить систему забора воды
	Пережатие наливного шланга	Привести шланг в долгое положение
	Поломка клапана подачи воды	Пригласить мастера для проверки, замены клапана
	Неисправность устройства блокировки дверцы или она не закрыта	Проверить закрыта ли дверь. Пригласить мастера для замены устройства блокировки
	Неисправность сетевой кнопки включения	Проверить, очистить кнопку, пригласить мастера для проведения замена
	“Перегорание” двигателя	мотора, модуля, сетевого фильтра
	Сбои в управляющем модуле
	Поломка сетевого фильтра
Посудомоечная машина слишком шумно работает	Ненадлежащее расположение посуды, перегруз по весу	Убедиться в правильности размещения посуды
	Неправильная установка, подключение	Проверить правильность установки агрегата, пригласить мастера для переустановки
	Попадание постороннего предмета в корпус	Убедиться в отсутствии посторонних предметов в помывочной камере, почистить ее
	Износ сальника и подшипников двигателя или окончательная его поломка	Пригласить мастера для проверки, ремонта или замены: подшипников и сальника, двигателя, сливной помпы, разбрызгивателей
	Неисправность сливной помпы (засор или поломка)
	Неполадки с коромыслами-разбрызгивателями воды

Неприятностей, которые могут произойти с посудомоечной машиной, немало. Кроме вышеперечисленных, возможны и иные. К примеру, машина:

• выбивает пробки при включении,
• не работает одна из кнопок или дисплей,
• деформируется корпус, поддон, ручка, иные детали.

Случается, что кухонная техника становится распространителем неприятных запахов и болезнетворных организмов, несет в себе иные опасности для здоровья и даже жизни ее владельцев.

Если ваша посудомоечная машина неисправна, не затягивайте с ремонтом! Оперативные и качественные работы (диагностика, ремонт, замена деталей на новые), проведенные мастером-профессионалом компании ВсеРемонт24, обезопасят вас и гарантируют исправность посудомоечной “помощницы”!

Посудомоечная машина — не такая сложная техника, как кажется на первый взгляд. Большая часть поломок вызвана простыми причинами. Для их устранения не нужна высокая квалификация или специальные знания. Если техника уже не на гарантии, вполне можно попробовать отремонтировать своими руками. Основные неисправности посудомоечных машин и способы их устранения и опишем дальше. В большинстве случаев причины и методы устранения от марки машинки не зависят. Bosch, Siemens, Sumsung, Electrolux, Miele, Indesit, Candy, Beko — не важно. Ремонт одинаковый. Может отличаться процесс разборки, крепление и т.д. Но основные принципы поиска причин и устранения неисправностей посудомоек одинаковы.

Посудомойка — мечта любой хозяйки

Чтобы ремонтировать посудомойку необходимо представлять процессы, которые в ней происходят. Только так можно определить возможные причины поломки и устранить их в кратчайшие сроки.

Опишем общий принцип функционирования посудомоечной машины. Алгоритм работы обычно одинаков у всех производителей, хотя могут встречаться некоторые изменения. Далее опишем самый длительный по времени процесс — мытья грязной посуды с временем на «откисание» остатков пищи.

Как видите в процессе задействовано большое количество датчиков. Все они могут выйти из строя и стать причиной поломки. Также могут забиться фильтры, форсунки, разбрызгиватели. Все это — причины поломки.

Поломки, возможные причины, устранение

Многие поломки посудомоечной машины устраняются путем несложных действий. Часто проблемы связаны с низким напряжением в электросети или пониженным давлением в водопроводе. Очень многие поломки объясняются тем, что остатками пищи забиваются фильтры, решетки, отверстия. Все эти причины можно устранить самостоятельно, вернув работоспособность.

Посудомоечная машина не набирает или не сливает воду — с причинами можно разобраться самостоятельно

Проверяем в самом начале и если ПМ не запускается в работу

Многие неисправности посудомоечных машин объясняются простыми причинами — падение напряжения в сети, недостаточное давление воды, забившиеся фильтры и т.п. В самом начале, после того как обнаружили, что посудомойка не работает или работает с отклонениями, проверяем:

Это очень простые действия, но именно по этим причинам посудомоечная машина часто не запускается в работу.

Утечка воды

Некоторые неисправности посудомоечной машины связаны с утечкой воды. Тогда посудомойка останавливается во время работы и больше не реагирует на команды. Также загорается одна из комбинаций, сигнализирующих о поломке но они у каждого производителя и даже у каждой модели свои. Но результат один — в процессе мойки (неважно, на каком этапе) машина останавливается и больше не реагирует ни на какие сигналы. Иногда ее удается запустить снова. Но после включения она опять останавливается.

Дело в том, что в поддоне стоит датчик защиты от протечек — это полистирольный поплавок. При появлении воды в поддоне он приподнимается, замыкается контакт, который воспринимается как сигнал аварии. Все логично — если вода появилась в поддоне, значит что-то идет неправильно. Этот поплавок предупреждает подтопление вашей квартиры и соседей снизу.

Вот возможные причины утечек воды ПММ:

Иногда протечка воды в посудомоечной машине — следствие появления течи в одной из деталей. Тогда необходимо снять заднюю стенку посудомоечной машины, внимательно осмотреть все детали. Может появилась течь в шланге, потеряло герметичность соединение и т.д.

Нет слива

Есть неисправности посудомоечных машин противоположного характера — ПМ не сливает воду. Тут причины другого характера. Такой тип поломки часто связан с засорением сливного отверстия или шланга. Вот что может быть:

Если проблема в засоре машины, первым делом очищаем слив и фильтр. Далее снимаем крышку насоса. Это пластиковая крышка, закрепленная болтами (болтом). В некоторых марках она фиксируется защелками. Очищаем крыльчатку и импеллеры (отверстия для разбрызгивания воды). Вообще, убираем все остатки и загрязнения, которые попадаются на глаза. Чем чище будет машина, тем меньше вероятность следующего останова.

Если вы ремонтируете посудомоечную машинку своими руками и у вас небольшой опыт в этом деле, фотографируйте положение всех деталей и частей до того, как начать разбирать узел. Будет проще все восстанавливать. Даже если кажется, что забывать нечего.

Устанавливаем все на место, включаем машину. Слив воды должен восстановиться. Если нет — возможно причина в насосе. Он не качает воду и его следует заменить.

Не поступает вода или набирается мало воды

Неисправности посудомоечных машин часто связаны с водой. И одна из них — мало набирается воды. Еще может быть — не смывается моющее средство, плохо полощет. Все эти неисправности посудомоечной машины вызваны могут быть одной причиной — недостаточным напором. Его проверяют в первую очередь. Давление в системе должно быть выше минимального порога, при котором может эксплуатироваться ПМ (есть в паспорте). Если давление нормальное, могут быть еще следующие причины этой поломки:

Чтобы убедиться, что проблема именно в системе подачи воды, а не в других, налейте в машину 4 литра воды, загрузите немного посуды и запустите. Если машина не моет, скорее всего, неисправность посудомоечной машины связана с управлением.

Плохо моет

Иногда, через некоторое время после начала эксплуатации вы замечаете, что посудомоечная машина хуже моет посуду. Такие неисправности обычно связаны с нарушением правил эксплуатации, но могут быть и технические проблемы. Итак, какие могут быть причины того, что ухудшилось качество мыться посуды:

Неисправности посудомоечных машин, связанные с ухудшением качества, могут быть также вызваны сбоями в управлении. Если вы проверили все возможные причины, а улучшений незаметно, проследите за процессом. Возможно, вам удастся понять, почему посудомойка стала хуже мыть посуду.

Выбивает автомат защиты

Неисправности посудомоечных машин, связанные с электрикой, появляются обычно после скачков напряжения. Тогда же «вылетает» и управление. Потому, при установке, желательно озаботиться установкой стабилизатора. Если не общего — на всю квартиру или дом, то хоть локального. Это может быть маломощный блок для подключения посудомоечной машины, а может — более мощный, к которому можно подключить несколько приборов, имеющих электронное управление.

Если у вас при включении/запуске посудомоечной машины выбивает защитный автомат в щитке, причины могут быть следующие:

• Перегорел ТЭН.
• Замыкание проводки внутри ПМ.
• Нарушена герметизация и вода попадает на детали.
• Перепады напряжения в сети.

Выявление точной причины большинства этих неисправностей (кроме нарушения герметизации) предполагают, что вы умеете . Берете электрическую схему посудомойки, первым делом проверяете состояние предохранителей, далее, двигаетесь по схеме.

Это, пожалуй, все основные неисправности посудомоечных машин, которые можно исправить своими руками. Если указанные меры не помогли, придется прибегнуть к услугам специалистов.

Видео по теме

Итак, в один прекрасный день Вы обнаружили, что посудомойка не включается, не сливает воду либо протекает. Не спешите сразу же вызывать мастера, ведь иногда причину поломки можно запросто устранить своими руками без специальных навыков и инструмента. Далее мы рассмотрим возможные неисправности посудомоечных машин и инструкции по их самостоятельному ремонту на дому.

Что может стать причиной выхода из строя?

Если техника прослужила Вам свыше 5 лет, и ее срок гарантии давно истек, значит, возможной причиной неисправности может быть банальный износ запчастей.

В том случае, если Вы совсем недавно осуществили покупку и уже посудомоечная машина вышла из строя, то причины поломки могут быть следующими:

• Некачественная сборка и сами запчасти. Встречается у дешевых китайских моделей от слабо известных производителей.
• Перед загрузкой посуды в камеру Вы не смываете остатки еды, которые засоряют фильтр. Очень грязные тарелки большая часть посудомоек не промывает полностью, в результате чего приходится дополнительно прополаскивать вручную.
• Неисправность розетки. Банальная ситуация но все же иногда возникает.
• Неправильное (к примеру, длина сливного шланга больше допустимого значения либо шланг с холодной водой плохо закреплен).
• Плохое моющее средство, которое не очень хорошо вымывает или вообще не вымывает посуду.
• Возможно, Вы просто неплотно закрыли дверцу (механизм устроен так, что техника не включится, пока не сработают защелки). Тут же следует отметить, что у некоторых моделей дверца не фиксируется в нижнем положении. Если дверь не держит это не поломка посудомойки, а недоработка завода-изготовителя.
• Еще одна довольно популярная причина неисправности - неправильная загрузка посуды, в результате чего техника плохо моет нижний отдел либо верхнюю полку. Даже в инструкции обговаривается правильная загрузка — верх нужно заполнять тарелками и кружками, низ - габаритной кухонной посудой (к примеру, кастрюлями). Еще одно важное требование — бокалы и чашки должны укладываться вверх дном.

Если не одна из этих причин не является виновником выхода из строя, значит дело в запчастях, о которых мы и поговорим далее.

Устранение основных видов неполадок

Процесс мытья посуды не запускается

Такая ситуация: Вы включили определенный режим, все индикаторы загорелись, из камеры слышен звук наполнения воды, она нагрелась, но сам процесс мытья не происходит. В этом случае вероятными причинами поломки посудомоечной машины могут быть:

Определить выход из строя циркуляционного насоса можно по характерному звуку его работы. Если шум после наполнения воды отсутствует, вероятнее всего причина неисправности в нем! Как Вы видите, замена не представляет ничего сложного.

Мастер-класс по ремонту насоса посудомойки

Еще следует отметить, что возможной неисправностью посудомоечной машины может быть повреждение электродвигателя, а точнее его обмотки. Чтобы убедиться в исправности двигателя, проверьте его мультиметром на межвитковое замыкание и обрыв цепи.

Вода переливается

Вероятнее всего, сломался датчик уровня воды. Находится он в самом низу техники, поэтому для доступа необходимо будет перевернуть посудомойку, после чего осуществить замену датчика на новый.

Обращаем Ваше внимание на то, что если питание отключено и происходит налив воды в камеру, то тут дело не в датчике, а в электромагнитном клапане, который должен перекрывать подачу жидкости. Замена клапана не представляет никаких сложностей.

Перегрев/недогрев воды

Бывает и такой случай, что посудомоечная машина перегревает либо наоборот не греет воду. В первом случае ломается датчик температуры, что влечет за собой перегрев воды, образование большого объема пара и остановку работы техники.

Что касается недогрева, то тут может быть несколько причин неисправности:

Не происходит слив

Если после окончания мытья вода не стекает в канализацию, то возможно сломан насос или забита система слива, из-за чего посудомоечная машина не сливает воду.

Что касается первого случая, тут нужно проверить сливную помпу на наличие мусора и сопротивление обмоток. Вероятнее всего вода стоит в посудомойке из-за того, что просто забилась помпа, хотя иногда запуск может не происходить даже из-за давления. Если помпа в порядке, проверьте всю систему слива, в том числе и сифон. Скорее всего, засорился шланг, который просто нужно почистить, либо фильтр, находящийся внутри камеры.

Существует еще один частый случай, когда посудомоечная машина не до конца сливает воду. Тут скорее всего Вы слишком сильно задрали сливной шланг и после слива (когда насос отключится), часть воды возвращается назад в камеру.

Видео инструкция по очистке фильтра

Корпус бьется током

Если посудомоечная машина бьет током, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что пробит нагревательный элемент – ТЭН. Все что нужно сделать — открыть доступ к ТЭНу и визуально осмотреть его на наличие трещин и другого рода дефектов. Если и вправду нагревательный элемент поврежден, заменяем его на новый.

Причина, по которой ТЭН выходит из строя – плохое качество воды (слишком жесткая). Также еще одной неисправностью может быть выход из строя реле включения ТЭНа. Инструкцию по замене детали наглядно продемонстрировали на видео:

Меняем реле на модуле управления

Не забирает моющее средство

Если Вы заметили, что посудомоечная машина не забирает порошок либо таблетку, скорее всего причиной поломки является загрязнение форсунок либо слабый напор воды, в результате чего она не поступает в дозатор. Также вероятной причиной может быть поломка механизма открытия клапана, из которого вымывается моющее средство. Если клапан не открывает забор воды (либо плохо закрывает), таблетка может не растворяться полностью, в результате чего техника плохо промывает посуду.

Отсутствие питания

Если Вы заметили, что даже не горит индикатор времени либо техника не реагирует на нажатие кнопки, то причины неисправности посудомоечной машины могут быть следующими:

• сломана розетка;
• не сработала защелка дверцы, либо сгорело устройство блокировки;
• не работает сетевая кнопка;
• не работает сетевой фильтр.

Во всех случаях Вам нужно с помощью мультиметра проверить все элементы электрической цепи и методом исключения найти, почему посудомоечная машина не включается. Если же в Вашем случае посудомойка не заканчивает цикл либо Вы не можете переключить программу — проверьте программатор и блок управления, скорее всего режимы не работают из-за его неисправности.

Посторонний шум

Посторонний шум свидетельствует о том, что произошло повреждение подшипников насоса либо электродвигателя (нагнетателя). Подшипники ломаются из-за того, что в них попадает вода, которая в свою очередь просачивается через поврежденный сальник. Итог — посудомоечная машина гудит при работе. В этом случае Вам необходимо будет не только заменить подшипник, но и сам сальник, иначе через время снова возникнет эта же проблема. Кстати с насосом может быть связана еще одна причина постороннего шума – мусор попал в область разбрызгивателя или рабочего колеса. Тут все просто, удаляете мусор и проверяете крыльчатку на наличие дефектов (возможно уже повреждены лопасти, что и вызывает шум).

Посуда не сушится

Некоторые современные модели оснащены функцией сушки помытой посуды. Данный процесс происходит при работе вентилятора, установленного внутри камеры. Если Вы обнаружили, что посудомоечная машина не сушит посуду (либо не досушивает), но в остальном нормально функционирует, вероятнее всего сломался вентилятор. Все что Вам нужно – проверить его обмотку, а также подводящие контакты с помощью мультиметра и если возникла потребность, заменить запчасть на новую. О том, мы рассказывали в соответствующей статье.

Протечки воды на пол

Ну и последняя, одна из наиболее популярных поломок посудомоечной машины – протекание воды на пол под корпусом.

Существует четыре основных причины протечки:

• Дверные уплотнители в неудовлетворительном состоянии, в результате чего дверь неплотно закрывается. Их нужно либо поменять, либо если это возможно, почистить от налета.
• Уплотнитель насоса, который качает воду, поврежден. Лучше всего заменить на новый.
• Плохо затянуты хомуты на сливном и водоподающем шланге, в результате чего образуется подтекание. Также могут быть не установлены уплотнители в местах соединения патрубков.
• Поврежден резервуар для воды, находящийся сбоку техники. Чаще всего бак ремонту не подлежит, поэтому его меняют на целый.

Чтобы правильно определить место просачивания воды рекомендуется снять кожух техники и подложить на пол листы газеты. Там, где газета намокнет и будет находиться поломка.

Видео урок по устранению протечки

Вот и есть все основные неисправности посудомоечных машин. Надеемся, что теперь Вы сами сможете отремонтировать технику, если она перестанет работать, начнет шуметь или не будет сливать воду после мытья посуды.

Материал

Симптомы: не было слышно характерного щелчка закрывшейся дверцы, возможно, горит соответствующий индикатор

Плохо подается вода

Симптомы: обычно вода начинает набираться, но мойка не начинается и вскоре останавливается

Засорились форсунки разбрызгивателя

Остатки пищи могут засорить не только сливной фильтр, но и форсунки разбрызгивателей, которые находятся непосредственно под полками с посудой: в этом случае напор воды для мыться посуды будет гораздо слабее, и мойка может остановиться. Надо снять коромысла распылителей и прочистить форсунки чем нибудь в меру острым, например, зубочисткой.

Неисправен циркуляционный насос

При поломке циркуляционного насоса вода не подается на форсунки разбрызгивателя, и мойка невозможна в принципе, так как на посуду не будет подаваться вода. Это одна из самых серьезных поломок, придется вызывать мастера.

Образуется много пены

Засорился сливной фильтр

Плата управления может заблокировать начало мойки и при любых проблемах со сливом, и правильно: всё равно качественно помыть посуду не удастся. Одна из самых распространённых причин - засорение сливного фильтра: вода с остатками моющего средства не будет быстро уходить из камеры, останется на посуде и превратится после сушки в неприятные разводы. Советуем взять за правило чистить сливной фильтр после каждой мойки - он быстро забивается.

Вышел из строя сливной насос

Вода может плохо сливаться не только из-за засора в сливном фильтре, но и по причине поломки сливного насоса: если он не подает признаков жизни, модуль управления не запустит мойку. Это сложная поломка, и грамотно починить насос под силу только опытному специалисту с необходимым оборудованием для диагностики.

Сломался датчик уровня воды

Симптомы: посудомойка набирает воду и не запускается, вода всё льется и льется, но мойка так и не стартует

Собственно мойка запустится только после того, как модуль управления получит соответствующую команду от датчика, следящего за уровнем воды в камере: если команды нет, мойка не начнётся. В такой ситуации сложнее всего установить, что виноват именно этот датчик: здесь требуется качественное диагностическое оборудование.

Неисправен датчик температуры или ТЭН

Симптомы: слышен шум набираемой воды, но через некоторое время процесс мойки прекращается

Для качественно мойки вода должна быть нагрета до заданной в программе температуры: если этого не происходит, мойка будет остановлена. Причиной может быть как сгоревший нагревательный элемент (ТЭН), так и неисправный датчик температуры (термостат). И если ТЭН еще можно сравнительно легко заменить самому, то диагностировать неисправность датчика и заменить его на "правильный" лучше поручить опытному мастеру.

Проблемы с модулем управления

Симптомы: любые, но, как правило, мойка вообще не запускается, нет даже набора воды

Самое плохое и дорогое, что может случиться с ПММ - поломка модуля управления: отремонтировать его нельзя - только менять: он и сам недёшев, да еще и работы по замене и диагностики стоят немалых денег.