Что нужно для открытия интернет-кафе. Важные составляюшие бизнес-проекта для интернет-кафе

В настоящее время в сфере услуг активно развивается бизнес, связанный с работой интернет-кафе и компьютерных клубов.

Несмотря на то, что сейчас компьютер есть дома практически у каждого, интернет-кафе пользуются большой популярностью, потому что там можно не только поработать в интернете, но и пообщаться, а также выпить чаю или кофе.

Ели вы решили открыть компьютерный клуб, в первую очередь нужно определиться с его местонахождением. Именно от того, насколько удачно расположено заведение, во многом зависит успех бизнеса.

Идеальный вариант – открыть интернет-кафе там, где пересекается несколько маршрутов движения целевой аудитории.

Это может быть как центр города, так спальный район, главное, чтобы целевая аудитория была сосредоточена именно там.

Интернет-кафе как выгодный бизнес

Главное преимущество интернет-кафе заключается в том, что

этот вариант ведения бизнеса всегда будет востребован в связи с тем, что интенсивное развитие информационных технологий порождает рост спроса на профильные услуги,
количество предоставляемых услуг может постоянно увеличиваться, вместе с развитием компьютеров, интернета.

Особенности бизнеса по созданию интернет-кафе.

Как открыть интернет-кафе пошагово

Если вы окончательно решили, что планируете открыть интернет-кафе (компьютерный клуб), стоит начать с разработки концепции деятельности вашего кафе.

Необходимо продумать:

стиль,
дизайн,
атмосферу,
разделение вашего помещения на рабочие зоны в соответствии с различными видами предоставляемых услуг.

Важны даже такие мелочи, как корпоративный логотип и главный рекламный слоган.

Основные этапы

Если условно разделить процедуры открытия интернет-кафе на несколько этапов, ваш порядок действий будет примерно следующим:

1.Окончательно определиться с помещением и целевой аудиторией вашего проекта.

2.Составить примерную смету расходов.

3.Закупить необходимую технику и оборудование в соответствии со сметой.

4.Подобрать персонал.

Как реализовать бизнес-проект по открытию интернет-кафе и какие еще бизнес-идеи пользуются популярностью и являются наиболее востребованными – смотрите тут:

Поскольку в данный момент на рынке предоставления интернет-услуг большая конкуренция, обязательно определитесь, в чем будет главное преимущество вашего интернет-кафе перед другими подобными заведениями.

Чтобы подобрать наиболее удачное место для компьютерного клуба, внимательно изучите повседневную жизнь людей, проживающих в выбранном вами районе. Возможно, после этого вы измените свое решение и подберет другое, более удачное место.

Недвижимость для кафе

Вы можете разместить интернет-кафе в помещении, которое находится в вашей собственности, или же взять помещение в аренду.

Во втором случае в смету расходов необходимо включить арендную плату.

Интернет-кафе может располагаться:

в здании крупного торгового центра,
на первом ил цокольном этаже жилого дома, где часто размещаются различные магазины и салоны,
а также в отдельном здании, все зависит от ваших возможностей.

Оборудование и персонал

Для того, чтобы открыть интернет-кафе, необходимо соответствующее оборудование. Нужно определиться, на сколько мест рассчитано и закупить соответствующее:

число компьютеров с лицензионным программным обеспечением,
компьютерных столов и стульев.

Также свой стол, стул и компьютер должен быть у системного администратора.

Кроме этого, вам понадобится оргтехника для предоставления дополнительных услуг (ксерокс, принтер, сканер), а также оборудование для чая и кофе (кулер, термопот, микроволновая печь – все зависит от того, чем вы собираетесь угощать посетителей).

Оборудование для интернет-кафе.

Поскольку интернет-кафе ориентированы, в основном, на молодежь, предпочтительный график работы – 24 часа в сутки без выходных.

Поскольку трудовым законодательством РФ предусмотрен р 8-часовой рабочий день, вам необходимо как минимум три системных администратора – чтобы рабочая смена каждого из них длилась восемь часов.

Также вам понадобится:

охранник,
бухгалтер
и уборщик (уборщица).

Разрешительные документы

Для того, чтобы начать работу, вам необходимо получить разрешительные документы.

В первую очередь нужно получить официальное разрешение муниципальных властей на то, чтобы разместить интернет-кафе в конкретном здании.

Для получения разрешительного документа вам стоит обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора по месту проживания.

Регистрация и лицензия

Затем следует обратиться за получением лицензии на оказание услуг связи, предварительно заплатив Госпошлину.

При этом следует иметь в виду, что открывать ИП, возможно, выгоднее, потому что можно использовать патентную форму налогообложения.

Также можно зарегистрировать интернет-кафе как ИП, а находящийся в помещении интернет-кафе, отдельно

Маркетинг и реклама

При разработке маркетинговой компании нужно иметь в виду, что чаще всего в интернет-кафе ходт молодежь до 25ти лет, а также приезжие, которым необходимо срочно воспользоваться услугами связи или распечатать (отсканировать, ксерокопировать) документы.

В связ с этим самым эффективным способом рекламы представляется реклама в транспорте.

Это могут быть:

рекламные баннеры в общественном транспорте,
возможна также раздача листовок в крупных торгово-развлекательных центрах, на вокзалах и остановках общественного транспорта.

Клиенты и их возможности

Поскольку интернет-кафе, как было сказано выше, изначально ориентировано на молодежь, цены на предоставляемые услуг должны соответствовать материальным возможностям молодежь в конкретном регионе.

Если вы хотите, чтобы к вам возвращались снова и снова, основные услуги должны быть доступны целевой аудитории. Дополнительные услуги (например, печать фотографий) можно сделать немного дороже.

Услуги интернет-кафе

Как правило, в интернет-кафе предоставляются следующие услуги:

пользование интернетом,
компьютерные игры,
распечатка документов,
сканирование
ксерокопия.

Также посетителям предоставляются услуги по продаже прохладительных напитков, чая, кофе и легких закусок (чипсы, сухарики, жевательная резинка).

Можно также добавить в этот список печать фотографий.

Что такое антикафе и как открыть такое кафе с нуля вы можете узнать

Бизнес-план: расходы и доходы

Основной перечень расходов на открытие интернет-кафе включает в себя такие пункты, как плата за аренду помещения, зарплата сотрудников, расходы на уплату налогов и коммунальных услуг, а также приобретение оборудования для интернет-зала и мини-бара.

В среднем, 4 миллиона 300 тысяч в год. Необходимо также учитывать графу «прочие расходы».

Ежегодный объем прибыли составит 900 тысяч рублей, то есть вы сможете покрыть все издержки на реализацию своего проекта по истечении двухгодичного срока.

Для увеличения прибыли представляется целесообразным расширить список предоставляемых услуг, включив в него услуг, напрямую не связанные со связью:

печать фотографий,
продажа канцелярских товаров,
компьютерной литературы,
аудио и видео продукции.

Особенности составления бизнес-плана

Для открытия интернет-кафе, необходимо учитывать динамику спроса и предложения на соответствующие услуги в том регионе, где будет открыто кафе.

Также стоит внимательно изучить целевую аудиторию, разделив ее на несколько сегментов –пользователи интернета, поклонники компьютерных игр, потребители дополнительных услуг.

Если вы окончательно решили открыть интернет-кафе, не забывайте о том, что конкуренция в этой сфере в настоящий момент достаточно жесткая.

Интернет-кафе и другие бизнес-идеи для маленького города подробно рассмотрены в этом видео:

Для того, чтобы клиенты пошли именно к вам, ваше заведение непременно должно чем-то выделяться среди других, поэтому следует обратить особое внимание на разработку концепции и стиля.

С увеличением компьютерной грамотности граждан нашей страны растет спрос на услуги доступа во всемирную сеть интернет, что обуславливает желание многих бизнесменов инвестировать в такой род деятельности. На сегодняшний день рынок интернет-услуг является активно развивающимся, хотя и имеет большую конкуренцию. Поэтому открытие компьютерного клуба с мини-баром позволит иметь совершенно иной формат обслуживания клиентов, что поможет занять свою нишу в новом направлении.

Разрабатывая бизнес-план интернет-кафе, следует учесть, что подобные заведения имеют более широкий спектр услуг, чем обычный интернет-клуб. Поэтому необходимо заранее определиться, какие именно услуги будут оказываться и как на этом можно заработать.

Краткая характеристика бизнеса

Основной целью данного инвестиционного проекта будет предоставление доступа во всемирную сеть интернет. Кроме того, в помещении необходимо оборудовать мини-бар, в котором посетители смогут заказать закуски, салаты и несложные блюда. В качестве десерта можно предложить пирожное, мороженое, фрукты, в качестве напитков - чай и кофе.

Всю компьютерную технику необходимо соединить в сеть «снежинка». Центром данной сети будет сервер, который будет связан через модемное устройство с провайдером по выделенной линии. Для охвата широкой аудитории работа заведения должна быть круглосуточной. Так как «мертвым временем» в таких заведениях считается утро, то 1 час в этот период можно отвести на влажную уборку, проверку техники и пересменку. Один раз в два месяца заведение необходимо полностью закрывать для профилактических работ.

Кроме действующего небольшого ресторана и wi-fi точки для клиентов можно организовать следующие дополнительные услуги:

Распечатка черно-белая и цветная простая и с фото-качеством.
Обучение и работа с различными прикладными программами (Word, Excel, Photoshop).
Сканирование и распечатка текста.
Запись дисков и составление CD-альбомов.
Изготовление визиток, виньеток, открыток, бэйджей и пр.
Набор и редактирование текстов.
Продажа сопутствующих товаров.

В таком формате данное заведение рассчитано на широкую аудиторию. Это могут быть студенты и школьники, которые не бегут сразу домой, а желают посидеть в компании и утолить жажду интернета. Очень кстати будет мини-бар с возможностью перекусить. Помимо молодежи данная услуга рассчитана и на старшее поколение, где люди смогут отправить сообщение, просмотреть электронную почту и новости, а также пообщаться в социальных сетях.

Причин, по которым может возникнуть желание воспользоваться услугами данного заведения - уйма. А чашечка горячего кофе в холодное время года или прохладный фруктовый коктейль летом станут неоспоримыми достоинствами посещения интернет-кафе.

Вернуться к оглавлению

Производственный план для интернет-кафе

Одним из ключевых моментов в подготовке бизнес-планирования предприятия подобного типа является оценка спроса на данную услугу и количество действующих заведений на рынке, предоставляющие услуги такого рода. На основе полученных данных составляется прогноз развития рынка, определяется концепция заведения и разрабатывается ценовая политика.

Производственный план:

Регистрация предприятия.
Подбор места для заведения.
Оснащение компьютерного зала.
Оборудование мини-бара.
Подбор персонала.
Маркетинговая политика.

Организационно-правовой формой заведения может быть как общество с ограниченной ответственностью (ООО), так и частный предприниматель без образования юридического лица (ИП). Оформление соответствующих документов можно провести самому либо обратиться за помощью в консалтинговую фирму, где за соответствующую плату займутся бумажными вопросами. Таким образом значительная часть времени будет потрачена на решение других не менее важных задач.

Размер необходимых капиталовложений в будущий проект точно определить сложно, так как он зависит от региона и того, какого уровня будет заведение. В среднем для крупных городов России необходимо рассчитывать не менее чем на $ 50 тыс., для средних и мелких населенных пунктов - около $ 15 тыс.

Вернуться к оглавлению

Месторасположение

Вследствие роста спроса на услуги подобного типа можно наблюдать и рост конкуренции в этой области. Поэтому одним из не менее важных аспектов бизнес-плана является размещение интернет-кафе. Чем лучше подобрано место, тем выше будет ликвидность предприятия.

Если учесть, что такой бизнес все-таки ориентирован большей частью на молодежь, то и помещение под аренду необходимо искать там, где имеется большая проходимость студентов и школьников. Хорошим вариантом размещения интернет-кафе будет место на пути следования из школы домой либо из вуза к общежитию.

Открытая в районе учебных заведений точка может рассчитывать на сбежавших с лекций студентов или с уроков школьников, которым крайне необходимо найти материал для реферата или курсовой, а затем распечатать. А в свободное от учебы время они могут зависать в социальных сетях.

Еще одним неплохим вариантом размещения заведения может быть спальный район города. И ориентировано оно будет на людей, проживающих поблизости. В данном случае расчет будет строиться на отсутствии желания ехать в центр города, чтобы поиграть в любимые игры, пообщаться в сети или найти необходимый учебный материал, поскольку поездка может занять намного больше времени, чем удовлетворение возникшей потребности. Кроме того, найдя помещение для своего заведения в спальных районах города, предприниматель столкнется с меньшим количеством конкурентов, так как подобный бизнес требует больших капиталовложений из-за дороговизны оборудования.

Как советуют специалисты, не стоит спешить с арендой помещения. Иногда на поиски хорошего места может уйти не один месяц.

Вернуться к оглавлению

Оснащение зала и подбор персонала

Интернет-кафе может быть не только местом, которое ограничивается услугами предоставления в аренду компьютеров и реализацией горячих напитков, но довольно респектабельным заведением с полным пакетом услуг по копированию, распечатке и пересылке информации. Это может быть нечто среднее между бизнес-стойкой в аэропорту и уютным кафетерием с возможностью провести деловую встречу или выпить хороший кофе со старым другом. Такой небольшой ресторан может предоставить отдельный столик и дать возможность выйти в интернет. В данном случае оснащение интернет-кафе буде зависеть от финансовых возможностей предпринимателя.

Но для начала стоит попробовать открыть такое заведение на 30 компьютерных мест с мини-баром. В данном случае первоначальные расходы будут составлять:

Арендная плата - около $1500.
Подключение к провайдеру и ремонт помещения - $ 3500.
Покупка оборудования - $ 23-24000.
Мебель для компьютерного зала и кафетерия - $7-8000.
Продукты - $ 3 000.
Расходные материалы - около $ 0,7-0,8000.

Ежемесячные расходы:

Ежемесячная арендная плата - $1-1500.
Услуги связи и коммунальное обслуживание - $ 400.
Амортизация оборудования - до $5000.
Зарплата сотрудникам - $3-3500.
Приобретение расходных материалов - около $2000.
Обслуживание техники - до $1000.

Кроме оборудования для легальной работы необходимо лицензионное программное обеспечение, поскольку проверяющие органы не дремлют и штрафные санкции могут сильно повлиять на бюджет предприятия. К первоначальным расходам стоит отнести покупку для каждого компьютера отдельного пакета необходимых программ. В данном случае понадобится 30 лицензионных коробочных версий ОС Windows, стоимость которых составляет $160 за одну единицу.

При наличии в интернет-кафе 30 компьютеров размер штата должен быть около 20 человек, а с увеличением числа техники не стоит спешить с увеличением количества персонала. Для круглосуточной работы придется организовать три смены, в каждой из которых будут находиться:

директор;
менеджер;
работник мини-бара;
навигаторы по сети и компьютерным играм;
работник копировального центра;
охранник.

Что касается технического обслуживания компьютеров, то в данном случае нет надобности включать в штат предприятия сотрудника, выполняющего эти функции. Гораздо удобнее заключить договор с фирмой, которая будет периодически проводить осмотр техники и ее модернизацию.

Компьютер и интернет сегодня есть в каждом доме. Несмотря на это, популярность интернет кафе не падает. Если есть желание выгодно воспользоваться такой популярностью, значит самое время . Но для этого одного желания недостаточно. Как минимум, необходимо как можно подробнее все просчитать. То есть, профессионально подойти к составлению собственного бизнес-плана.

Первые шаги: с чего начать

Разработать подробный бизнес-план интернет кафе невозможно без тщательного анализа рынка. Именно этим необходимо заняться на первых порах.

Важно! Открывая интернет кафе, стоит помнить, что основные его посетители — это иногородние студенты, школьники, командировочные, не имеющие большого достатка.

Поэтому ориентир стоит делать именно на такую категорию посетителей. Предоставление недорогих качественных услуг поможет быстро создать приличную базу потенциальных посетителей.

Если с контингентом понятно, то в течении нескольких дней необходимо проанализировать деятельность будущих конкурентов. И в первую очередь, это их ценовая политика. Ваша цена должна быть немного ниже.

Еще, что может значительно повлиять на рентабельность, это аренда помещения. Не стремитесь искать площади в центре. Это может быть помещение недалеко от школы, вуза, общежития, автостанции, вокзала, хостела. Даже спальные районы города можно брать за основу. Уже такого небольшого анализа достаточно для того, чтобы начать работу и составить для будущего .

Бизнес-план для интернет кафе

Если проведенный анализ дал понять, что посещаемость таких заведений мала, то стоит хорошо подумать. Может эта затея будет проигрышной. Ну а если у будущих конкурентов постоянно есть люди и заведение пользуется спросом, то вполне вероятно, что в ближайшем будущем появится новый преуспевающий конкурент в вашем лице.

Чтобы стать именно таким, необходимо продумать выгодную концепцию. Не стремитесь скорее регистрировать бизнес. Это не долго и не потребует больших вложений. Тем более, что подготовительные мероприятия займут не мало времени, а если сейчас зарегистрировать предпринимательскую деятельность, то в следующем месяце придётся уже платить налоги. А вы еще не начинали работать. Так что, спешить не стоит.

И так, какие пункты должен содержать план, чтобы начать бизнес интернет кафе. Здесь представлены основные. Их можно взять за основу, можно что-то добавить или убрать, но каждый пункт тщательно продумать и рассчитать. Только так можно высчитать первую предполагаемую прибыль. В план необходимо включить:

направление деятельности, предоставляемые услуги;
регистрация и получение документов;
аренда помещения;
коммунальные платежи;
зарплата сотрудникам;
дополнительные услуги;
закупка, установка, наладка оборудования;
финансовые вопросы и непредвиденные расходы, риски;
страховка;
реклама, маркетинг;
открытие, презентация;
прибыль и рентабельность.

Направление и вид деятельности

С направлением более-менее понятно, это предоставление компьютеров и сети интернет для посетителей. Они могут использовать взятый на время компьютер по своему усмотрению и посещать сайты, которые ему необходимы.

Важно! Не стоит думать, что игровой бизнес под прикрытием интернет кафе, принесет большой достаток. Это убыточное предприятие и криминальная ответственность для хозяина.

Прежде, чем открыть интернет кафе, необходимо продумать вопрос об индивидуальности. Это не только стиль интерьера, хотя не менее важен. Это должно быть уютное помещение с быстрым доступом в интернет, с возможностью спокойно пообщаться с друзьями, выпить кофе, съесть десерт или что-то горячее, приветливый обслуживающий персонал.

Соответственно кафе должно иметь отдельные зоны:

зона доступа в интернет;
зона отдыха;
комната для проведения семинаров;
сервисный центр;
зона кафе.

Для любого интернет-кафе очень важна индивидуальность. Вы должны создать по-настоящему уютное и стильное заведение, где будет не только высокоскоростной интернет (этим никого не удивишь), но и отличная кухня, доступные цены и приветливые официанты.

В таком месте обязательно должна быть кофейня, игровая зона, место для проведения семинаров (оборудованное по последнему слову техники), сервисный центр для осуществления записи на съемные носители, а также самое качественное оборудование для интернет-кафе.

Если планируется организация игрового зала, то он должен быть расположен в удалении от места для отдыха. Во всем должен прослеживаться стиль вашего заведения – это очень важно. Особое внимание уделите возможности делать заказы, не вставая из-за компьютера.

Регистрация, форма деятельности

Несмотря на то, что процесс регистрации стоит здесь вторым пунктом, этот шаг стоит отложить на последнюю очередь. Просто это очень важный, ответственный шаг, по отношению к другим. Несмотря на то, что затраты на реализацию этого пункта не большие, просчитать их необходимо. Особенно если планируется предлагать гостям кофе и быстрые закуски.

Регистрация и получение документов не потребует больших финансов. Но вот получение разрешительных документов у пожарников и в сан станции, может потянуть не мало. Не столько официально, сколько в виде взяток. Поэтому на решение именно этих вопросов закладывайте в расчеты приличные суммы. И дай Бог, чтобы они оказались меньшими в реальности.

Регистрация проходит не долго. Необходимо подать заявление регистратору установленного образца, указать вид деятельности. Лучше, чтобы это было частное предпринимательство. Такое свидетельство даст вам возможность работать самому и нанимать на работу людей. Изменить правовую форму деятельности, например, на общество ограниченной ответственности, можно в любой момент. Но делать это нецелесообразно. Так как требований больше и процедура более сложная. Процедура регистрации потребует небольшой суммы в виде государственной пошлины.

После получения свидетельства о предпринимательской деятельности, его необходимо зарегистрировать в налоговой и определить вид налогообложения. Лучше, если это будет единая форма с установленной суммой налога. При необходимости уже с этими документами можно получить разрешение в полиции на изготовление печати, а также открыть счет в банке, чтобы ввести систему безналичного расчета и установить терминал для оплаты по карточкам.

Аренда помещения

Еще один важный вопрос. Подбирать объект недвижимости необходимо из нежилого фонда. Лучше, если это будет офисное помещение или помещение для коммерческого использования. В зависимости о того, сколько видов услуг вы собираетесь предоставлять, зависит количество комнат. Чтобы было проще, можно предположить:

приемная;
компьютерный зал;
комната программистов;
сан узел, желательно два;
отдельное комната для кафе;
кухня.

На этом этапе не стоит торопиться, выбирая по принципу: как можно дешевле. Желательно выбирать вариант, где наиболее приемлемое состояние. Ну или же необходим небольшой, косметический ремонт. Местоположения мы уже немного оговаривали, не стремитесь прямо в центр города. Там таких много и не факт, что вы сумеете стать лучшим. Да и аренда в таких местах намного выше.

Немаловажно, чтобы к помещению имелся удобный подъезд и два, три парковочных места, не на тротуаре. Может показаться, что выбор помещения — задача не сложная. На самом деле, все намного сложнее. Если выбрать помещение удалось, назначайте встречу владельцу недвижимости. С ним предстоит поторговаться не только по поводу стоимости помещения.

Оплачивать аренду необходимо тогда, когда на руках будут все документы. А до этого момента ему необходимо подождать. По всей вероятности, ждать он согласиться, а вот уменьшить стоимость, вряд ли. Более того, многие арендодатели требуют оплачивать первый и последний месяцы. Но такую оплаты он имеет право брать только в том случае, если в помещении имеется дорогостоящее оборудование. Обычно это бойлеры, плиты, стиральные машины и так далее.

Дополнительные услуги и кафе

Открыть одновременно полноценное кафе и интернет кафе, достаточно ложно. Поэтому в качестве дополнительных услуг можно запланировать кофе клиентам, бутерброды или десерты. Это небольшой, но все же доход. Однако полноценное кафе не исключайте. Поэтому оборудуйте комнату для отдыха, где можно будет выпить кофе. Или же можно сдать часть помещения в субаренду, если это разрешит хозяин. Так можно уменьшить арендную плату, коммунальные платежи и привлечь больше клиентов. В конце концов, можно поставить автоматы по продаже кофе и сладостей.

Закупка оборудования

Раз это интернет кафе, значит понадобятся компьютеры. Ошибочное мнение имеют те, кто закупает старые компьютеры. Их вид отпугнет большую половину посетителей. Важно не только закупить качественные, желательно стационарные компьютеры, но и обустроить каждое рабочее место. Это:

отдельный стол с перегородками;
удобное кресло;
компьютерная гарнитура.

Наличие принтера, причем не одного, обязательно. Количество отпечатанных или отсканированных бумаг в интернет кафе порой по прибыли превосходит доход от простых посетителей. Студентам и школьникам надо где-то печатать курсовые, рефераты, конспекты, фотографии и так далее. Такое количество обязывает выбрать лазерный принтер, что значительно увеличивает затраты.

Слишком много компьютеров закупать не стоит. Их может быть 3,4. Ведь докупить можно в любой момент. Не забудьте, что здесь необходимо учесть подключение интернета, создание сетки.

Персонал и зарплата

Прежде, чем решать вопрос с персоналом, определяем режим работы. Некоторые владельцы таких заведений утверждают, что наилучший вариант — это 24 часа. Потенциальные клиенты — это молодежь, которая днем занята, а вечерами любит пропадать в интернете. В праздничные и выходные дни поток клиентов увеличиться. Соответственно работаем без праздников и выходных.

Сотрудники. Здесь так же предстоит все хорошо обдумать. Это должны быть:

работники зала, не мене 2-х человек, работающих посменно;
2 ИТ — специалиста;
менеджер в приемной или на ресепшене, как будет решено оборудовать, не 2-х;
уборщица;
сотрудники кафе, при необходимости.

Это минимальный штат, которым необходимо продумать зарплату. Ели для менеджеров зала можно нанять студентов с минимальной зарплатой, то для обслуживания компьютеров, такие найдутся не всегда. Эти компьютерные гении не привыкли получать мало. Хотя и среди студентов не мало светлых голов. Главное, подбирая персонал, не стоит спешить. Однозначно, это должны быть профессионалы. Если для обслуживания компьютеров пока дорого нанимать профессионалов, можно воспользоваться услугами сервисного центра.

Новый компьютер на гарантии, как минимум год, этого времени достаточно для проверки компа и для того, чтобы определиться с заработком для программистов, ИТ специалистов. Но всех новых сотрудников необходимо заинтересовать. Не забывайте обо всяких премиях, поощрениях, подарках. Текучка — не лучший помощник в бизнесе. Все ваши сотрудники должны стать компаньонами. Вполне вероятно, что в будущем это будут учредители вашей компании. поэтому уважительно надо относиться ко всем, не исключая уборщицу, среди которых так же могут быть специалисты в этой области.

Есть возможность, приобщайте к бизнесу членов семьи. Так появится возможность сэкономить немного средств, чтобы быстрее выйти на чистую прибыль.

Страховка

Это достаточно важный шаг для любого бизнеса. Особенно, если учесть происки конкурентов. Главное, правильно выбрать страховую компанию и заключить с ними договор. Какой вид страхования выбрать, подскажет страховой агент. Не забывайте, что страховать необходимо не только оборудование и бизнес, но и то помещение, где этот бизнес находится. Пожары, потопы могут принести значительный ущерб. Необходимо обезопасить себя, чтобы не вылететь в трубу.

Маркетинг, реклама, открытие

Создать активную рекламную компанию важно не только на момент открытия. Необходимо, чтобы реклама работала постоянно. Этим могут заниматься люди из числа сотрудников. Ну а момент открытия придумать презентацию и привлечь побольше посетителей обилием бесплатных предложений.

В дальнейшем можно придумать различные скидки, подарки, бесплатные посещения. Например, каждый пятый или десятый видит — час интернета бесплатно! Постоянным клиентам — скидка. Новичкам — час работы в подарок и так далее. Больших убытков такие акции не принесут, но клиентскую базу расширят.

Не забудьте приготовить угощения для своих первых посетителей. Это не обязательно шампанское, хотя тоже не плохо.

Прибыль и рентабельность

Зная стоимость предоставляемых услуг, можно рассчитать количество полученных денег за месяц. Не стоит рассчитывать на большое количество посетителей. Просчитайте на десять, двадцать человек за день, меньше точно не будет. Поученная сумма далеко не чистый доход. Теперь отнимайте все затраты, учтенные на основании бизнес-плана, и вам станет ясна картина, рентабельное такое предприятие или нет.

Но скорее всего, что данные этой компании вас удовлетворят. Поэтому, не откладывайте на долго, решайте документальные вопросы и открываетесь. Удачи в бизнесе!

Реалии сегодняшнего дня вынуждают нас постоянно пользоваться различными видами интернет-услуг. Не всегда есть возможность использовать их дома, поэтому открытие интернет-кафе – вполне удачное решение на сегодняшний день. Как правило, такие заведения предлагают не только полный набор подобных услуг, но и отдых, перекус, предложение выпить чаю или кофе. Правда, чтобы подобный проект оказался прибыльным, необходимо составить четкий бизнес-план интернет-кафе. Как это сделать, читайте далее.

Немного об особенностях рынка

Считается, что данный сегмент рынка ориентирован на молодежь, которая интересуется различными компьютерными играми. Но в последнее время рынок изменился, подобными заведениями интересуются не только молодые люди ради игр, но и остальные категории населения в познавательных и рабочих целях.

Как бы то ни было, прежде чем составлять бизнес-план интернет-кафе, следует изучить уровень конкуренции в окрестностях. Узнать, на какую аудиторию рассчитаны близлежащие заведения подобного плана, какой набор услуг они предлагают, какой ценовой политики придерживаются.

Регистрация проекта

Итак, как открыть интернет-кафе с юридической точки зрения? В зависимости от масштабов планируемого проекта можно зарегистрировать либо индивидуального предпринимателя, либо ООО. Последний вариант идеален тогда, когда учредителей несколько и они вносят собственный капитал. Также эту форму предпочтительней выбирать, если будут привлекаться инвестиционные средства или кредиты.

Сколько средств потребуется, сказать сложно. Окончательная сумма зависит от уровня заведения, а также региона, где открывается кафе. Крупные города потребуют капиталовложений на сумму не менее 50 тыс. долл. Более мелкие города могут обойтись и 15 тыс. долл.

Месторасположения

Следующий этап вопроса, как открыть интернет-кафе, заключается в поиске подходящего месторасположения. При его поиске надо опираться на целевую аудиторию. Зная, на кого рассчитано ваше заведение, составьте пример ежедневного передвижения ваших потенциальных клиентов. Помещение надо искать в тех местах, где эти потоки максимально сконцентрированы. На начальном этапе стоит взять помещение в аренду, но с правом выкупа. Со временем, когда вы поймете, что не просчитались с выбором, его действительно можно приобрести в собственность. Специалисты предупреждают, что поиск действительно ликвидного места может занять не один месяц.

Если ваш бизнес ориентирован на молодежь, пример такого месторасположения – здание недалеко от школы, ВУЗа, общежития. Эта категория молодежи может не только играть в кафе, но и сидеть по социальным сетям, искать готовый реферат, дипломную работу и прочее.

Часто приводят такой пример месторасположения, как спальный район города. Как правило, в таких местах конкуренция невысокая, а потенциальных клиентов очень много. Тогда можно охватить максимально большую аудиторию.

Описание услуг

Сегодня вы не найдете ни один пример интернет-кафе, который ограничится арендой компьютеров и выходом в Интернет. Если вы хотите завоевать достойное место на рынке, необходимо предлагать такой минимум услуг:

использование различных прикладных программ;
запись информации на любые типы носителей;
предоставление доступа в Интернет;
печать текста;
сканирование текста;
услуги мини-бара.

Последняя услуга предполагает продажу кофе, чая, прохладительных напитков. Иногда имеет смысл предлагать готовый перекус в виде бутербродов, печени. Что касается графика работы, то такое заведение должно работать круглосуточно, иначе оно будет нерентабельным.

Оборудование

Готовый проект должен включать не менее 30 персональных компьютеров, которые соединены в общую локальную сеть, а также имеют выход в Интернет. Учитывайте, что кроме обычных услуг по выходу в Интернет и аренде компьютеров должен предоставляться ряд других возможностей. А это требует наличия не только ПК, но и сканера, принтера, копировальной техники.

Обратите внимание, что кроме техники в интернет-кафе необходимо закупить лицензионное программное обеспечение. Будьте готовы к тому, что вас будут проверять различные контролирующие органы и за любые пиратские программы вам могут выписать штраф. Причем необходимо покупать на каждый компьютер отдельный готовый пакет операционной системы Windows, которая стоит около 160 долл. штука.

Персонал

Если опираться на оговоренный ранее пример интернет-кафе на 30 персональных компьютеров, то для их обслуживания понадобится персонал не менее 20 человек. Поскольку кафе будет открыто круглосуточно, то их работа организовывается в три смены. Каждая смена должна состоять из такого набора сотрудников:

охранник;
сотрудник копировального центра;
навигаторы по сети и компьютерным играм;
сотрудник мини-бара;
менеджер;
директор.

Обратите внимание, что в списке нет сотрудника, отвечающего за техническое обеспечение работы компьютеров. Держать его в штате нет смысла, достаточно заключить договор со специализированной компанией. Тогда в случае необходимости у нее всегда найдется сотрудник, готовый решить возникшую проблему. Эта же компания будет проводить периодическую модернизацию и аудит техники.

Финансовый план

Прежде чем привести пример расходной и доходной части плана, стоит обратить внимание на необходимость формирования хорошей клиентской базы. Без нее сложно говорить о скорой окупаемости проекта. Чтобы получить готовый поток клиентов, следует провести рекламную кампанию перед открытием. Лучшим инструментом в этом случае будет раздача листовок и визиток на местах наибольшего скопления потенциальных клиентов. Не стоит пренебрегать яркой неоновой вывеской над входом – это готовый рекламный инструмент, который будет работать всегда без дополнительных вложений.

Расходная часть

Пример капитальных вложений выглядит следующим образом:

Итого на начальном этапе проекта придется вложить как минимум 1,375 млн руб. Также надо учитывать регулярные затраты, которые потребует проект каждый месяц:

То есть каждый месяц проект потребует 440 тыс. руб. расходов.

Прибыль

Прибыль интернет-кафе будет формироваться из оплаты за предоставляемые услуги. Уровень цен стоит устанавливать средний по рынку. Слишком высокая цена на старте не привлечет клиентов, а слишком низкие цены надолго оттянут окупаемость проекта. Ориентироваться следует на доход около 650 тыс. руб. за месяц. Из них вам останется около 110 тыс. руб. чистой прибыли.

Точно определить сроки окупаемости такого проекта сложно. Специалисты утверждают, что если обеспечить наполняемость кафе примерно на 30-60%, то вернуть львиную долю средств можно будет уже через полтора года.

MS Word Объем: 33 страницы

Бизнес-план

Отзывы (27)

Четкий бизнес-план интернет кафе - это первый шаг на пути к формированию прибыльного дела, которое может быть запланировано в любом городе. Интернет сегодня востребован везде, но не все люди имеют возможность провести его домой. Именно поэтому они и пользуются интернетом в уютных кафе или специализированных клубах, там, где для этого есть все условия.

Изучив информацию по организации интернет клуба, вы увидите, насколько доходным может быть это дело. Однако и без первоначальных вложений здесь тоже не обойтись. Потребуется арендовать помещение, закупить хорошие, быстрые компьютеры, провести подключение их к бесперебойной сети интернет. Особых изысков для помещения не потребуется, но посетителям должно быть удобно, они должны ощущать приватность обстановки.

Именно поэтому просмотрите готовый документ, чтобы сразу понять, насколько затратным будет это дело. Еще нюанс: режим работы кафе может быть и круглосуточным, причем ночью желательно делать хорошие скидки на посещение. Как правило, ночью кафе может посещать молодежь, студенты, которые днем учатся, а вечером подрабатывают. Это стоит продумать уже на первом этапе, а также предоставить скидки постоянным посетителям своего заведения.

В сетях всемирной паутины барахтаются миллионы человек и с каждым днем их число лишь растет. Без Интернета невозможно представить нашу жизнь, он прочно вошел в нее, так почему не воспользоваться этим и не создать свой бизнес – компьютерный клуб или интернет-кафе. Безусловно, существует определенный риск, так как конкуренция в этой сфере довольно высока. С другой стороны, грамотный подход к делу обеспечит вас реальной и стабильной прибылью.

Первостепенная задача организации интернет-кафе – выбор концепции, и, в соответствии с этим, разработка индивидуального стиля. Как показывает практика, многих посетителей интернет-кафе привлекает особая атмосфера, царящая в нем. Предпринимателю важно добиться того, чтобы его заведение отличалось от десятков ему подобных. Это может быть стильное и многофункциональное интернет-кафе, включающее в себя, помимо игровой зоны, сервисный центр, где можно отсканировать, распечатать или перенести на иной носитель любой электронный документ. А, возможно, вы остановите свой выбор на организации обычного интернет-клуба, основными посетителями которого будет молодежь, не мыслящая жизни без компьютерных игр.

Выбирая определенную концепцию при открытии своего интернет-кафе, старайтесь всегда и во всем ей следовать, соблюдая требования стиля даже в мелочах. От этого выбора зависит многое, и, прежде всего, расположение интернет-кафе. Не допускайте одной из самых распространенных ошибок многих бизнесменов, которые занимаются поиском помещения, исходя из суммы, которую они решили выделить на эти цели. Подобный подход способен привести ваш бизнес к полному краху. Окупаемость интернет-кафе напрямую зависит от того, насколько тщательно вы учтете при выборе помещения все необходимые факторы.

Прежде всего, вам необходимо определить потенциальную целевую аудиторию, их достаток, привычки и возможности. Ориентируясь на подростков, подыскивайте не слишком дорогое помещение в спальных районах, неподалеку от учебных заведений. Если же основными вашими клиентами будет работающая молодежь, требования к комфорту помещения существенно повышаются. Расположить интернет-кафе в этом случае лучше неподалеку от офисных центров, развлекательных заведений, станций метро. Удачным выбором может стать аренда просторного помещения в торговом центре с высокой проходимостью.

Несомненно, возможность открыть бизнес с компьютерами при минимальных вложениях привлекает многих предпринимателей, но все же не стоит экономить на всем подряд. Опытные бизнесмены дают совет: открывайте интернет-кафе сразу в большом помещении, рассчитанном не менее чем на 30-40 машин. Это выгоднее, чем начинать с точки, в которой с трудом можно установить с десяток компьютеров, в надежде затем расширить бизнес. Открывая свой бизнес – интернет-кафе, не забывайте о необходимости использования профессионального бизнес-плана интернет-кафе. В нем содержится подробное описание данного бизнеса, что поможет вам открыть интернет-кафе, способное выдержать самую острую конкуренцию.

Будущее компьютерных клубов недаром кажется многообещающим и светлым. Интерес к данному виду бизнеса растет постоянно по одной лишь причине: спрос на эти услуги увеличивается и требует расширения уже имеющихся возможностей. Эксперты говорят о высокой прибыльности такого бизнес-проекта, как компьютерный клуб, что не может не вызывать ответной реакции со стороны предпринимателей. При этом затраты в компьютерный бизнес требуются не такие уж заоблачные, и позволить себе открыть игровой компьютерный клуб может даже начинающий предприниматель.

Но, прежде чем начать тратить деньги, следует тщательно изучить специфику данного вида бизнеса, что позволит вам выбрать правильную модель: компьютерный клуб, компьютерный интернет-клуб или же интернет-кафе. У каждой из этих бизнес-моделей есть свои отличительные черты, а также преимущества и недостатки, которые обязательно следует учитывать.

Как показывает опыт создания компьютерных клубов, в этот бизнес приходят как люди, прекрасно разбирающиеся в компьютерах, так и те, кто в этом ничего не понимает, зато хорошо ориентируется в экономических вопросах. Зная свои слабые и сильные стороны, предпринимателю будет проще добиться успеха и не наломать дров, столкнувшись с первыми трудностями.

Сырые полуподвальные помещения, тесные комнаты, устаревшая техника и полулегальное существование – безошибочное описание большинства компьютерных клубов, которые открываются в нашей стране. Между тем, людям не хватает совсем иного уровня сервиса, поэтому у добросовестных предпринимателей, для которых открытие компьютерного клуба является делом всей их жизни, существует возможность занять пустующую пока нишу. Для этого вам необходимо предложить потенциальным посетителям высокий уровень сервиса в сочетании с демократичными расценками на услуги. Безусловно, добиться этого будет очень непросто.

Дать точный ответ на вопрос, сколько нужно денег для того, чтобы открыть свой компьютерный клуб, невозможно. Затраты складываются из расходов на аренду помещения, его ремонта, приобретение компьютеров, программного обеспечения, оплаты электроэнергии и интернета. Основной ошибкой предпринимателей, плохо разбирающихся в компьютерах, является самостоятельная покупка компьютеров, а также найм неопытных системных администраторов. В результате качество программного обеспечения и интернет-доступа оставляет желать лучшего, что приводит к снижению потока клиентов и уменьшению прибылей.

Окупаемость компьютерного клуба зависит не от того, какое количество компьютеров установлено в вашем клубе, а от их занятости и стоимости часа. Стремясь максимально завысить расценки, вы рискуете потерять клиентов, а чрезмерное их снижение приведет к тому, что получаемая прибыль будет лишь едва покрывать имеющиеся расходы. Прийти к необходимому балансу намного проще, если вы будете опираться на грамотный бизнес-план интернет-кафе. В нем содержится подробное описание такого технологического процесса, как создание компьютерного клуба. Как рассчитать оптимальные затраты и открыть свой компьютерный клуб с минимальными вложениями – в этом документе вы найдете ответы на все важные вопросы.