Как обезопасить зарплату на карте от списания в счет погашения просрочки по кредиту до суда? Безакцептное списание Безакцептное списание задолженности по договору банковского счета

Безакцептное списание - это операция, которая представляет повышенный интерес для любой фирмы. Банк может произвести безакцептное списание - это потенциально проблемная ситуация абсолютно для каждого бизнеса. Банковскому учреждению, в свою очередь, следует помнить о законодательных ограничениях, существующих для такого списания.

Основания и случаи безакцептного списания денежных средств

Акцепт клиента означает, что он разрешает списывать средства с его счета. Соответственно, безакцептное списание - это ситуация, когда банк списывает деньги, не спрашивая разрешения (п. 2 ст. 854 ГК РФ, гл. 7 Положения Банка РФ от 19.06.2012 № 383-П).

О документе, которым оформляется взыскание средств без получения специального разрешения, см. в статье .

Когда банк имеет право так поступить?

Если в банк поступает исполнительный лист либо другой документ исполнительного характера (к примеру, судебный приказ) — согласно п. 2 ст. 70 закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ.
Если банк получает требование налоговиков (п. 1 ст. 46 НК РФ).
Если за счет средств клиента таможенные органы предписывают банку (соответствующим решением) уплатить задолженность указанного клиента перед таможенными органами (п. 1 ст. 153 закона «О таможне в РФ» от 27.11.2010 № 311-ФЗ).
Если лизингополучатель просрочил оплату по договорам финансовой аренды более чем в 2 раза, при этом лизингодатель обратился в банк с требованием списать просрочку со счета указанного должника (п. 1 ст. 13 закона «О лизинге» от 29.10.1998 № 164-ФЗ).
Для погашения задолженности по страховым взносам, для уплаты пеней и штрафов (ст. 19 закона «О страховых взносах» от 24.07.2009 № 212-ФЗ).
Если в договоре банковского счета с клиентом предусмотрена возможность такого списания (п. 2 ст. 854 ГК РФ).

Что следует иметь в виду при безакцептном списании - это следующие моменты.

Есть некая неопределенность в том, является ли безакцептное списание правом банка либо все-таки это его обязанность. Например, то, что возможность безакцептного списания - это право банка, а не императивная обязанность, указано в постановлении ФАС Дальневосточного округа от 16.11.2009 № Ф03-6153/2009. В то же время есть примеры и обратной арбитражной практики, свидетельствующей о том, что проводить бесспорные взыскания банк обязан (постановление 17-го арбитражного апелляционного суда от 22.12.2015 № 17АП-9995/2015-ГК).

Поэтому банку важно учесть, что если у клиента на счете имеется достаточная сумма и одновременно с этим образовалась просроченная задолженность по кредиту, то банку лучше всё же списать эти средства без разрешения. Иначе потом у него могут возникнуть проблемы с последующим взысканием процентов, поскольку суд может посчитать, что банк специально не взыскивал долг безакцептно, чтобы задолженность выросла еще больше (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 23.06.2014 по делу № А32-25668/2012).

О заполнении платежного требования см. в статье .

Когда банк не может проводить безакцептное списание?

Возможность безакцептного списания - это не безусловный инструмент банка. При некоторых обстоятельствах эта возможность может быть ограничена. Цель ограничений — защита законных прав как самого клиента, так и, соответственно, его кредиторов. В частности, это могут быть следующие ситуации:

Банк не может списать без разрешения средства со счета брокера, на котором находятся средства фирмы-клиента по причине того, что указанный счет охраняется особым режимом, а имеющиеся на нем средства не являются собственностью брокера (п. 3 ст. 3 закона о рынке ЦБ от 22.04.1996 № 39-ФЗ).
Неправомерно без разрешения списывать в счет погашения долга клиента-физлица по кредитной карте деньги со счета, куда ему начисляется зарплата, поскольку этот факт ущемляет права лица (в качестве потребителя), а следовательно, противоречит законодательству РФ (ст. 16 закона «О защите прав потребителей», определение Хабаровского краевого суда от 08.10.2014 по делу № 33-6284/2014).

ВАЖНО! Списание с зарплатного счета возможно, если наличествует исполнительный лист. Но только в сумме, не превышающей 50% от поступлений на карту (п. 2 ст. 99 закона № 229-ФЗ).

Итоги

Правила безакцептного списания - это важный момент, нюансы которого следует понимать как банку, так и фирме-должнику. Вместе с тем право безакцептного списания - это не безусловное право банковского учреждения. В ряде случаев банк списать средства не может.

Возврат денежных средств, предоставленных по договору займа, кредита или другим финансовым договорам, может обеспечиваться различными механизмами.

Если ваша компания получила согласие банка на выдачу ссуды, предшествовать выдаче денег может процедура подписания договора о безакцептном списании средств. Что такое безакцептное списание, и какие тонкости этой процедуры следует знать, мы и поговорим в этой статье.

Суть безакцепта

Для того чтобы ежемесячно производить погашение кредита, компания должна подписать соответствующее соглашение. Таким образом, списание производится самим банком в пользу погашения основного долга. Это так называемые отлагательные условия, согласно которым одна сторона (заемщик) признает платежное требование Кредитора.

Акцепт – это признание требования банка и передачу полномочия Кредитору списывать определенную сумму со счета. Именно согласно такого документа, у банка появляется возможность производить снятие денег.

Однако из любого правила есть исключение и безакцептное списание как раз и указывает на то, что в некоторых случаях Кредитор может производить списание средств без согласия заемщика.

Для того чтобы понять суть процедуры и ее правовые аспекты, давайте выясним, какая основная задача стоит перед договором акцепта.

Это гарантированная возможность для кредитора производить ежемесячное списание денег, независимо от того, есть ли у него сейчас в активе деньги или нет. Подписывая договор безакцепта, Кредитор максимально снижает финансовый риск. Кроме того, это является дополнительным стимулом для должника выполнять свои обязательства вовремя и в полном объеме.

Акцептом называется принятие одной из сторон оферты, гарантирующей оплату со счетов компании.

Основной задачей такого документа является – гарантия одной из сторон, что в определенный срок он произведет оплату по оказанной услуге.

В деловой практике этот документ расценивается как гарант выполнения обязательств.

Здесь может возникнуть резонный вопрос, зачем же так усложнять процедуру подписания договора, если само заключение договора уже является принятием всех его условий? Дело в том, что не всегда у сторон есть возможность встретиться лично для подписания бумаг.

Если территориально стороны находятся в большой удаленности друг от друга, то заключению сделки предшествует процедура акцепта – принятия условий платежного поручения. Это такая своеобразная формализация сделки.

В банковской сфере, акцепт, как правило, применяется для международных операций. Такое финансовое платежное требование гарантирует одной из сторон, что оплата будет произведена в полном объеме точно в указанный срок.

Платежное требование должно быть выполнено в течение трех дней после его оформления. И если одна из сторон не желает оплачивать счета, она должна предоставить причину, объясняющую такое решение.

Если же сторона согласна выполнить обязательство и оплатить платежное поручение, то ставит на документе подпись в графе «Акцептировано».

Виды безакцептного списания

В каком случае Кредитор вправе требовать с заемщика выполнения обязательств и списывать с его счета деньги в пользу погашения основного долга, без подтверждения согласия самим должником?

Рассмотрим несколько вариантов безакцепта:

Безакцептное списание по договору – выгодно для обеих сторон

Стандартно, в условия кредитного договора, который заключается между банком и юридическим лицом уже включены принципы безакцептного списания. Это означает, что Кредитор в срок, установленный договором, может произвести списание средств со счета клиента.

Для банка – это гарант выполнения заемщиком своих обязательств.

Для клиента тоже определенная выгода есть. Не нужно контролировать график платежей и переживать за штрафные санкции, которые будут применены в случае нарушений сроков оплаты по кредиту.

Ежемесячно, в указанный договором срок, банк списывает сумму денег, закрывая часть кредита.

Но деловая практика показывает, что безакцептное писание по договору применяется только в исключительных случаях, которые строго фиксируются в документе.

Это может быть:

пропущенный срок платежа (количество дней указывается дополнительно);
превышение задолженностью установленного лимита.

Перечень ситуаций, когда начнет производиться безакцептное списание средств со счета клиента может быть индивидуально установлено каждым банком во время подписания договора.

Безакцептное списание по решению суда

Такой вариант применяется в исключительных случаях, когда одна из сторон не выполнила взятые на себя обязательства.

Происходит процедура такого писания стандартно по решению суда. Согласно решению государственного органа, Кредитор имеет право списать со счета клиента определенную сумму денег в счет погашения основного долга по договору займа.

Для клиента доведение дела до безакцептного списания по суду может быть чревато не только испорченной кредитной историей, но и значительными штрафными санкциями.

Все остальные типы принудительного списания нежелательны для кредитора, так как заемщик может подать в суд за не легитимность действий банка.

Бесспорное списание средств со счета без распоряжения самого клиента часто практикуется в гражданском праве и относится к 854 статье Гражданского кодекса РФ.

Здесь важно различать понятие безакцепта и бесспорного списания. Если первое понятие больше относится к сфере условий договора, то бесспорное списание вытекает из основных положений законодательства.

Двухсторонний и трехсторонний безакцепт

Процедура принудительного списания средств со счет клиента может усложняться тем, что в сделке будут участвовать три стороны.

При двухстороннем соглашении — все просто. Есть договор между Кредитором и Заемщиков, в котором четко прописаны ситуации, в которых допустимо производить безакцепт.

Трехстороннее соглашение подразумевает подписание документа между клиентом, кредитором и обслуживающим банком. В этом документе изъявляется воля клиента Ο предоставлении кредитору права списывать денежные средства со счета.

Когда банк может требовать бесспорное списание?

Банковское учреждение может проводить принудительное списание средств со счет клиента в следующих случаях:

· взимание таможенных платежей;

· по решению Суда на основании письма из исполнительной службы;

· оплата штрафов по страховым взносам;

· по условиям самого договора.

В деловой практике наиболее распространенной причиной бесспорного списания является исполнительный лист из государственного органа, который банк не может проигнорировать.

Если банк, выступая посредником между двумя сторонами, не уверен в законности и правомерности действий, он может запросить дополнительные документы.

Безакцептное списание может относиться не только к условиям кредитного договора.

Эта процедура может осуществляться при:

выдаче кредитов (как конкретное предложение);
подтверждении оплаты векселя;
соглашении о погашении долгов и т.д.

Так, например, банк может снять деньги со счета клиента в пользу лизинговой компании в том случае, если она являлась основным кредитором и выиграла суд, подав туда иск о неуплате клиентом долга.

Говоря о безакцептном списании, следует указать случаи, когда оно неправомерно. Согласно законодательству РФ, банк не имеет права списывать деньги со счета брокера, на котором находятся средства клиента. Это особый вид счета, на котором хранятся средства не самого брокера, а его клиента.

Также безакцептному списанию должна предшествовать процедура анализа платежеспособности клиента. Если суд признает причины, указывающие на невозможность в данный момент платить по договору уважительными, банк не имеет права производить списание.

Безакцептное списание – это возможность кредитной организации списывать денежные средства без распоряжения самого клиента. Акцептом в банковской и экономической практике принято считать разрешение на проведение определенных расчетных операций. Включение пункта о безакцепте является весьма распространенной практикой банков и прочих расчетных организаций. Это позволяет упросить процесс расчетов между контрагентами, позволяет оптимизировать сбор налогов и пошлин, а в ситуациях, когда интересы третьих лиц нарушены, помогает произвести принудительную оплату.

Однако, нужно понимать, какие критерии является основанием для проведения безусловного списания, как банк поступает при получении соответствующего распоряжения, а также наличие возможности опротестовать его в суде.

В каких случаях банк производит безакцептное списание

Безакцептное списание – это право, а не обязанность банка

Проведение операции без согласия клиента является вполне привычной практикой для банков. Безакцептное списание – это списание годового обслуживания банковской карты, (со специального счета) или иные операции, в том числе в пользу иных лиц или организаций.

В соответствии со статьей 854 ГК РФ без прямого действия клиента списание средств, имеющихся на счету, имеет место по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. Это значит, что для оплаты задолженности перед третьими лицами, банк должен иметь причину и соответствующий документ.

Нужно понимать, что безакцептное списание – это право, а не обязанность банка проводить операцию без согласия клиента. Для осуществления платежа в пользу третьих лиц у банка должно быть основание в виде документа, содержащего всю информацию о причинах необходимости подобной процедуры. Самым часто используемым поводом для проведения безакцепта является наличие исполнительного листа либо другого исполнительного документа, список которых указан в пункте 1 статьи 12 Закона 229 ФЗ, или их нотариально заверенные копии.

Однако, даже имея особое распоряжение на проведение операции банки не всегда прислушиваются к нему. Причиной того является то, как конкретная кредитная организация распоряжается своим правом. Так, в банке могут не осуществить безакцепт даже в случае поступления необходимой суммы, посчитав, что это может привести к убыткам клиента. Нередки случаи обратного действия этого решения, когда вовремя не проведенное списание может стать причиной увеличения задолженности за счет начисления штрафов и пени.

Осуществление безакцептного списания является особо спорным моментом в особых случаях, когда закон не подразумевает четких инструкций. Примером таких ситуаций является банкротство физического или юридического. Денежные средства, находящиеся на расчетном счету, попадают в общую массу, и кредитор может рассчитывать на удовлетворение своих интересов в порядке очереди.

Безакцептное списание – это предмет спора?

Можно ли оспорить безакцептное списание

Самыми распространенными ситуациями, при которых безусловное списание можно опротестовать, является платежи третьим лицам. К примеру, просроченные платежи по договору лизинга списываются банком в том случае, если клиент уведомил о наличии у него обязательств перед лизингодателем, либо расчетная организация сама получила от плательщика эту информацию. В то же время списание должно быть произведено, если просрочка достигает 2-х и более платежей. Об этом говорит статья 13 Закона о лизинге.

В ситуациях с просроченными платежами по кредиту, выданного физлицу, размер списания в пользу банка не может составлять более 50% от заработной платы, и то только при наличии исполнительного листа.

В начале 2000-х годов многие банки составляли договор кредитования иным образом. В те времена считалось, что безакцептное списание – это процесс, при котором задолженность перед кредитором может быть погашена с помощью денежных средств, размещенных и в других банках. Даже имея один кредит в одном банке клиент подвергал риску все имеющиеся счета, в том числе накопительные. И подобный процесс мог быть запущен сразу после первой просрочки. Но Верховный суд России в Постановлении N 301-АД16-61 от 11.03.16 объявил о незаконности включения в кредитный договор подобного пункта.

По большинству ситуаций уже сложилась определенная судебная практика. Опираясь на нее, опытный юрист сможет опротестовать действия кредитной организации. Но для рассмотрения возможности оспаривания законности конкретной операции необходимо проконсультироваться с юристом.

Безакцептное списание в наше время

Банковская сфера сильно изменилась с момента своего зарождения. Использование безакцептного списания сильно ускорило процесс проведения банковских операций. На сегодняшний день безакцептное списание – это необходимость. Без его применения каждый, даже самый незначительный платеж требовал бы личного присутствия плательщика. Это существенно усложнило бы как работу банковской системы, так и жизнь простых граждан.

Случаи, когда коммерческие и бюджетные организации ставят свои интересы выше интересов клиентов или даже закона, тоже не являются редкостью. Некоторые проблемы возможно решить при личном посещении отделения банка. Но большая часть подобных споров решается в зале суда и не всегда в пользу плательщика.

Проблема

Здравствуйте! Ситуация такая: в конце 2014 года попал на больничный, в следствии чего потерял часть основного дохода, и полностью лишился неплохого куска в дополнительном. По кредитам еле-еле совершал платежи до марта 2015 г., потом перестал платить, потому что было не чем, едва ли хватало на жизнь и на коммуналку. Стали звонить, писать письма и на личный мобильный, и на домашний, и на рабочий телефоны. Представители банка "Русский стандарт" даже умудрились дозвониться до директора по общим вопросам и до исполнительного директора!!! Даже я не знал их номера)) Также "Русский стандарт" 2 раза посещали моё место регистрации. Надо отметить, что эти ребята были самыми боевыми. Стало боязно за семью и близких. Нашёл т.н. "антиколлекторов", заключили договор, каждый месяц стал платить по 10000, иногда договаривался по 5000, и они скрипя зубами шли на встречу. Составили для меня 3 пакета документов, поэтапно я их рассылал. Обращения об отзыве передачи персональных данных, а также в роскомнадзор, помогли прекратить звонки и рассылки на работу. Да и на мобильник стали звонить реже. Первым к активным действиям по выбиванию с меня долгов приступил сбербанк. У них 2 потребительских и кредитка, плюс зарплатная карта. С этой то карты они и начали снимать минимальные просроченные платежи по кредитке, а было, что и двойной платёж (в общей сложности я насчитал около 27000 руб было снято за 3 месяца). Кое-как уговорил бухгалтерию перевести зп на карту жены. В сентябре сбер подал иски в суд по потребительским кредитам. По одному, самому большому, судья полностью удовлетворил иск, по другому судья в 2 раза снизил неустойку (дай Бог ему здоровья). Следующим подал в суд Тинькофф. Я был в командировке, и попросту так совпало, что я не успел отменить судебный приказ. Ну и ладно. Два исполнительных листа по сберу пришли на работу, стали взыскивать 50% от белой ЗП, что я собственно и хотел, но почему-то долг гасился только по одному ИЛ, а не по двум. В итоге, как оказалось, ИЛ у разных приставов, и бухгалтерия перечисляла по первому пришедшему. Ну и в этом тоже не беда. Приставы арестовали все мои счета в сбере, плюс наложили обременение на квартиру, где я имею долю. Опять же почему на всю квартиру, а не на 1/3 мне не объяснили. Ближе к новому году случилось так, что стали задерживать зп, и в феврале я уволился и устроился на новую работу. Приставам сразу сообщил, что уволился. Те меня проинформировали, чтобы я потом сообщил новое место работы. Но я пока решил этого не делать, потому что пока меня приняли по срочному договору на пол года, а как переведут на постоянный договор, так сразу сообщу. Карту на новом месте выдало предприятие, и карта оказалась сберовской. На мои просьбы поменять банк или карту для зачисления зп на карту жены, не соглашаются ни в какую, отвечая,что это зарплатный проект, можете жаловаться хоть куда, и издалека намекнули, что в таком случае по окончании трудового договора мы расстаемся 100%. А мне этого делать не хочется, предприятие очень крупное и солидное, плюс достойная зп. И вот, 28 июня случилось то, что я и предполагал, а именно перечислили зп, и так совпало, что я не сумел оперативно перевести на жену. И как итог сбер списал всю зп до копейки (примерно 92000 руб). Это было шоком для всех близких. Теперь стараемся выжить до августа, когда период очередной получки. Подскажите, как заставить банк вернуть все списанные безакцептно деньги и привлечь банк к ответственности или вообще, договориться, что раз пошла такая "пьянка", то мол давайте так, денег обратно не нужно, я буду молчать при условии списания всех моих обязательств перед вашим банком. В противном случае, как-то оформлять моральный ущерб на кругленькую сумму. Реально ли это сделать? Спасибо!

P.S. в январе 2016 г. писал в сбер об отмене акцепта, на что получил ответ из разряда:"у нас всё хорошо! спасибо, что обратились! держитесь! удачи! и т.д. и т.п")))

P.P.S. русский стандарт и банк открытие (открытие вообще напрямую заявили, что в суд подавать не будут, и предложили дисконт, т.е. 50% от суммы накопленного долга, а это почти 100000, и эту сумму уплатить тремя частями, причём якобы предложение действует только в июле, на что я ответил, что они год уже ждут платежей, но мне платить нечем, и поэтому могут подождать ещё месяц с этим предложением, и они согласились, думаю при нашей следующей беседе вообще предложить сумму снизить тысяч до 60000), ну а русский стандарт передаёт мои кредиты на обзвоны по агентским договорам. Подавали с мировой Новосибирска!!! я отменил. Пока тишина. Да, и кстати, сбер предлагал мировое соглашение, а я что-то сомневаюсь в нём. Подскажите, если можете ещё и по этому поводу.

здравствуйте! спасибо за ответ. у меня в сбере 2 потреба и кредитка. по потребам есть производства и они гасятся 50% из зп через бухгалтерию (также по ним арестованы мои счета, которые не зп). по кредитке суд 29 июля, и вот по ней по моим подсчётам банк списал безакцептно сумму, которая значительно превышает исковые требования. да и ктому же продолжает списывать 100% со счёта карты зарплатного проекта. я уже писал в банк претензию, мне чёткого ответа ни да, ни нет не сказали. а лишь напомнили, что в договоре стоит моя подпись, значит будут списывать. после того, как списали всю зп (~92000 руб) написал снова претензию в сбербанк, через их сайт, а также в ЦБ РФ с требованием вернуть все безакцептно списанные средства (написал везде 30 июня). ну и в роспотребнадзор тоже написал, пока отовсюду тишина. подскажите, что в такой ситуации на суде можно в свою пользу обернуть? спасибо!

Вы написали заявление об отзыве акцепта?

уверенны, что списание произошло именно в счет погашения задолженност по кредитке?

выписку взяли?

Повернуть ситуацию в Вашу пользу можно обратившись в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

В силу статьи 854 Гражданского кодекса Российской Федерации, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента . Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

На основании пункта 3.1 Положения Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П, погашение (возврат) размещенных банком денежных средств и уплата процентов по ним производятся путем перечисления средств со счетов клиентов-заемщиков - физических лиц на основании их письменных распоряжений , перевода денежных средств клиентов-заемщиков - физических лиц через органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег в кассу банка- кредитора на основании приходного кассового ордера, а также удержания из сумм, причитающихся на оплату труда клиентам-заемщикам, являющимся работниками банка-кредитора (по их заявлениям или на основании договора).

Следовательно, полученное банком в тексте договора согласие заемщика на безакцептное списание с принадлежащих ему счетов денежных средств для исполнения обязательств по кредитному договору, учитывая, что условия договора разработаны самим банком, подписание его заемщиком не могут служить безусловным выражением личного согласия заемщика, поскольку данное право является правом заемщика и должно быть осуществлено им по своей воле и в своем интересе.

Кроме того, указанные условия не соответствуют целям и предмету договора банковского счета, указанным в пункте 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

С учетом перечисленных обстоятельств считаю, что включение в кредитный договор условий о возможности безакцептного списания банком просроченной задолженности со счета заемщика - физического лица противоречит приведенным выше нормам и ущемляет установленные законом права потребителя и о неправомерности их включения в договор кредитования.

В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", Вы вправе требовать компенсацию морального вреда.

да, я писал претензию ещё 15 января, банк ответил не по существу, т.е. дал понять понять, что его это не касается. я потом это дело, как-то подзабыл, потому что перевёл зп на счёт жены, но весной уволился, а на новой работе зарплатный проект сбербанка (да, я знаю, что я имею право написать заявление о переводе в банк, который захочу, но в бухгалтерии дали понять, что я работаю по срочному договору и мне это в скором времени может и не понадобиться вообще. а, т.к предприятие очень крупное, то я эту затею откинул, т.к. не хочу лишиться этой работы). так вот, после смены работы стрался всегда оперативно жене переводить зп, оставалось на счёте по 10-20 руб, так банк списывал всё подчистую, и что самое интересное, я не могу в личном кабинете заказать полную выписку, выдаёт, что это сделать не возможно, хотя раньше я мог заказать её по любой своей карте и счёту. а 28 июня в силу сложившихся обстоятельств, я не смог вовремя перевести и лишился всей суммы. в смс сообщениях о списании говорится, что списание в сумме ****** с карт.счёта в погашение Вашего долга по другой карте. у этой карты срок закончился ещё в сентябре прошлого года, и я даже нигде не могу посмотреть остаток долга, сколько начислений вообще на неё было списано. 30 июня написал через форму обратной связи сбербанка снова претензию, а также в ЦБ РФ, чуть позже в роспотребнадзор. вот текст обращения в ЦБ:

"Здравстуйте! Между мной и ПАО “СБЕРБАНК РОССИИ” заключён кредитный договор №0441-Р-645449712 от 2012 г. В силу сложившихся обстоятельств, а именно, ухудшение финансового положения из-за задержек зарплаты, мною были допущены пропуски минимальных платежей. Это повлекло наложение штрафов и пени, которые стали в последствии для меня не подъёмной суммой. В пункт 19 Условий (договора) включено условие, согласно которого Клиент дает поручение Банку на списывание суммы в размере просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов карт Клиента в Банке (в пределах остатка) без дополнительного акцепта. Считаю указанный пункт незаконным и противоречащим действующему законодательству Российской Федерации по следующим основаниям:
1.Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
2.В силу ч.3 ст.35 Конституции Российской Федерации, никто не может быть лишён своего имущества иначе как по решению суда.
3.Согласно ст. 845ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
4. В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
5. Согласно постановлению Верховного Суда РФ от 04.12.2015 под № 306-АД15-12206 безакцептное списание признано незаконным и отменено.
15 января 2016 г. мною была отправлена претензия в ПАО "Сбербанк России", банк прислал ответ, где суть так и не раскрыта (копии претензии и ответа (немного заретуширована) на претензию прилагаю)
Учитывая вышеизложенное, включение в типовой договор условия о праве банка в безакцептном порядке списывать денежные средства в пределах суммы задолженности с банковского счёта (а тем более в пользу правопреемника) не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителя.
Прошу разобраться в данной ситуации и обязать ПАО "Сбербанк России" предоставить:
1.Полную банковскую выписку по всем моим счетам, кредитным и дебетовым картам за период с 01.01.2014 по 30.06.2016;
2. Предоставить копии документов на основании которых наложено обременение на счет дебетовой (зарплатной) карты VISA № ****************** (По этой карте уже несколько месяцев происходит списание поступающих денежных средств, а именно заработной платы. До этого момента денежные средства безакцептно списывались и с других карт. Такие списание производились 28.05.2015 г., 21.07.2015 г., 17.08.2015 г. Банк не вправе списывать со счёта более 50% доходов, без постановления суда, но 28 июня 2016 г. со счёта вышеуказанной карты была списана вся сумма зачисленной заработной платы);
3. Обязать ПАО "Сбербанк России" вернуть безакцептно списанные денежные средства на счёт карты VISA № *****************;
Спасибо!"

В досудебном порядке банки очень часто списывают в погашение просрочки по кредиту денежные средства, которые приходят нам на карту в качестве заработной платы. Что же делать в таких случаях и как обезопасить зарплату на карте от списания в счет погашения просрочки по кредиту?

Рассмотрим две ситуации - первая, когда тебе банк втюхал льготный кредит, как хорошему заемщику, имеющему зарплатую карту в этом банке, и вторую, когда ты уже взял кредит в этом банке, но потом тебе втюхали зарплатную карту.

Первая ситуация

Важно! Следует иметь ввиду, что:

Каждый случай уникален и индивидуален.
Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Когда банк списывает деньги с дебетовой зарплатной карты в досудебном порядке без суда возникает в случаях, когда у тебя в одном банке и кредитный договор и договор на обслуживание банковской карты.

Часто бывает такое, что твой работодатель работает с крупным банком, например Сбербанк, ВТБ-24 или ХоумКредитБанк, и эти финансовые структуры предоставляют твоему работодателю услугу «зарплатный проект» с возможностью предоставления льготных условий кредитования сотрудникам предприятия. То есть, твоя компания выдает тебе зарплатную карту, на которую перечисляется заработная плата, и на эту же карту может быть предоставлен льготный кредит.

Вторая ситуация

Бывает и когда кредит в этом банке ты уже взял, ну а потом тебе выдали зарплатную карту в том же банке. И рано или поздно возникает ситуация, когда тебе оказалось нечем платить кредит и банк списывает задолженность по кредиту с твоей зарплатной карты ПОЛНОСТЬЮ.

Обе эти ситуации незаконны, потому что досудебное взыскание - списание просрочки по кредиту с дебетовой карты - возможно только при наличии соглашения на безакцептное списание со счета карты на ссудный счет. То есть ты когда-то, когда оформлял карту подписался под автоматическое списание с ней текущих платежей по кредиту. Обычно это не оформляется отдельным документом, а присутствует в договоре на банковскую карту в самом конце и мелким шрифтом.

Отсюда и твое удивление - куда ушли твои деньги.

В отдельной статье я расскажу о том, что же такое безакцептное списание и что же делать, чтобы расторгнуть это соглашение и как вернуть списанные в счет погашения кредита суммы. Ну а сейчас пока расскажу, что делать, чтобы больше не списывали, потому как меня об этом постоянно просят мои подписчики.

Какие есть варианты?

Здесь возможно два варианта: один самый простой - просто попросить работодателя выдавать денежные средства наличными в кассе, ну а второй вариант, если твой работодатель по каким-то причинам может перечислять зарплату только безналичным способом - сделать так, чтобы зарплата приходила в другой банк.

В общих чертах, нужно либо попросить работодателя платить наличными или открыть дебетовую карту в другом банке, где у тебя нет кредитов, и попросить работодателя перечислять твою заработную плату. И работодатель не вправе отказать тебе, потому как еще осенью 2014 года федеральным законом 333-ФЗ от 04.11.14 г были внесены поправки в часть 3 статьи 136 Трудового Кодекса РФ :

Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы.

Ну давай пройдем пошагово, что же делать, чтобы обезопасить свою зарплату от неправомерного списания банком в счет погашения задолженности по твоему кредиту

ВАЖНО! Данная мера поможет тебе спасти зарплату только на досудебном порядке взыскания. О том, как это сделать после суда и начала исполнительного производства – будет отдельная инструкция.

Что делать?

Шаг 0

Обязательно подпишись на обновления на сайте ФССП или установи приложение на смартфон, чтобы быть в курсе изменений по твоим исполнительным производствам. Когда начнется работа судебного пристава - ты получишь уведомление на электронную почту. Регулярно проверяй это. Потому как сначала появляется информация в базе ФССП, а потом через несколько дней прилетают аресты на твои карты. Еще раз говорю, это тебе пригодится для того, чтобы быть в курсе событий и начать действовать по другой инструкции, которая скоро будет опубликована на сайте в разделе Кредитные инструкции о том, как спасти деньги после начала работы судебных приставов.

Шаг 1

Нужно открыть новую карту в новом банке. Ну здесь особо нечего расписывать - зарплатной может быть любая дебетовая карта любого банка - выбирай сам какой банковский продукт тебе по душе.

Единственное, что нужно понимать, что когда ты сам оформляешь карту - ты и платишь за её обслуживание (есть и бесплатные карты, а есть и платина в несколько десятков тысяч рублей), в отличии от зарплатной карты, которую выдает тебе работодатель - за нее он платит сам. Если ты хочешь получать наличными в кассе, то пропусти этот шаг

Шаг 2

На всякий случай, чтобы работодатель не перечислил денежные средства на старую карту, нужно заблокировать карту и обязательно прийти в банк и закрыть счет по заявлению (в банке подскажут как это сделать)!

Потому как, если ты заблокируешь карту - то деньги будут приходит на счет, к которому карта привязана и вновь будут списаны в погашение твоей задолженности по кредиту.

Это еще нужно сделать для того, чтобы иметь козырь в рукаве перед работодателем. Я говорю о том, что в случае, если работодатель откажется перечислять твою заработную плату в другой банк, который ты укажешь в заявлении, или будет против выдавать тебе наличными, - ты сможешь привлечь его к ответственности за просрочку выплаты заработной платы. Даже к уголовной ответственности. Дело в том, что когда тебе перечислят зарплату по старым реквизитам - деньги вернутся, потом что закрыт счет. При этом возникнет просрочка выплаты оплаты труда, что может отразиться на работодателе, потому что ты можешь:

Требовать выплаты компенсации за задержку по ст. 236 ТК РФ
Требовать индексации твоей заработной платы, исходя из инфляции
Требовать компенсации морального вреда
Требовать оштрафовать работодателя - причем суммы там нехилые до 500 тыс. рублей
Требовать привлечь к уголовной ответственности по ст. 145.1 УК РФ до 3 лет лишения свободы

Нормально да? У тебя больше прав, чем у работодателя и тебе нужно помнить об этом. В случае чего, обращайся в комиссию по трудовым спорам, в прокуратуру или сразу в суд. А лучше сначала в инспекцию по труду - там тебя дружелюбно примут и проконсультируют как и что делать, потому как они очень любят наказывать работодателей.

Шаг 3

Ну вот, мы подстелили соломки и можем писать заявление о том, что нам нужно и относить работодателю. В заявлении ты ПРОСИШЬ о том, чтобы тебе выплачивали твоё вознаграждение налом или на другую карту, но фактически ты ТРЕБУЕШЬ, потом как работодатель не вправе отказаться. Он, конечно, может отказаться, но просто не все работодатели знают о последствиях, а о них ты обязательно скажешь.

Это будет отдельная инструкция и об этом расскажу в отдельной статье, как заполнять заявление на выплату зарплаты наличными или переводе в другой банк.

Ну и если тебе оказалась статья полезной - поделись с друзьями в соцсетях с помощью волшебных кнопочек слева. И всегда знай, что спасти зарплату от незаконного списания в счет задолженности по кредиту можно и нужно!